農(nóng)行pos機手續(xù)費多少錢,銀行換芯手續(xù)費高于工本費 340億由誰買單

 新聞資訊2  |   2023-05-26 09:55  |  投稿人:pos機之家

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1、農(nóng)行pos機手續(xù)費多少錢

農(nóng)行pos機手續(xù)費多少錢

10月29日,中國消費者協(xié)會(下稱中消協(xié))在其官網(wǎng)明確表示對于銀行收取換卡手續(xù)費的不滿,認為“銀行卡換芯屬于銀行為履行安全保障義務而增加的成本,應由銀行自行承擔?!?/p>

中消協(xié)少有的公開發(fā)聲背后,是34億張等待換芯的磁條卡。如果以10元的平均換卡價格來算,所需總成本約為340億元。

11月3日,央行發(fā)出《關于進一步做好金融IC卡應用工作的通知》,就芯片卡的下一步應用工作提出具體時間表,但并未回應消費者最為關心的換卡收費是否合理質疑。 但從以往公布的文件來看,這筆巨額費用由誰買單,從一開始就是一個懸而未決的問題。

銀行收費差異明顯

金融IC卡即芯片卡,主要由芯片和卡基兩個部分構成。其中芯片目前主要是來自國際知名芯片廠商等,塑料卡片基主要是由國內廠商生產(chǎn)。以空白卡片成本計算,磁條卡大約1元/張,而IC卡的價格則隨著產(chǎn)量的增加呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢。

公開資料顯示,2011年,空白芯片卡造價高達40元/張,到2013年降至20元/張。而據(jù)長城證卷3季度研報顯示,恒寶股份作為曾入圍建行、交行等銀行的金融IC卡供應商,2014年公司金融IC卡價格已低于8.5元/張。

即使IC卡的價格在逐漸下降,各大銀行換卡的費用卻一直未見調整。以廣東地區(qū)為例,除了中國銀行和民生銀行宣傳年底前換卡免費,其它銀行都需要5至20元不等的手續(xù)費。其中工商銀行統(tǒng)一收取5元手續(xù)費;建設銀行需10元手續(xù)費;招商銀行和興業(yè)銀行普卡換卡需10元手續(xù)費,但VIP卡免費;交通銀行則是換號免費,同號換卡需收20元;農(nóng)行換號10元,不換號25元;廣發(fā)銀行亦需收取20元手續(xù)費,且暫不能同號換卡。

9大銀行中,有5個銀行的換卡手續(xù)費高于IC卡工本費?對此,建行廣州分行陳姓大堂經(jīng)理向記者解釋稱:銀行換卡所需要的成本不僅包括空白IC卡的制卡成本,還有ATM機的改造、銀行內部系統(tǒng)的研發(fā)和人力物力等多種成本,因此即使收費高于卡片出廠費也并不能代表銀行還能從中謀利。

一位不愿透露姓名的業(yè)內人士向《消費者報道》記者透露,雖然IC卡的采購一直都是銀行自行招標,但從2011年開始,央行在POS機和ATM機的升級改造中都曾給過各大銀行業(yè)不同程度的補貼,這在一定程度上也減輕了銀行的負擔。

至于為何不同銀行的收費差別大,上述陳姓大堂經(jīng)理表示,既然國家沒有統(tǒng)一的收費標準,那各銀行根據(jù)自身的運營情況制定不同的收費標準也是正常且合規(guī)的。

消協(xié)質疑央行曖昧

換卡收費的亂象最終導致了中消協(xié)“挺身而出”。

10月29日,就在由央行承辦的國際金融消費權益保護組織年會落幕的同一天,中消協(xié)就換卡收費的問題公開發(fā)表評論。中消協(xié)以新《消法》第十八條規(guī)定,“消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”和《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定,“商業(yè)銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯”為依據(jù),駁斥了銀行向持卡人收取換卡手續(xù)費的做法。

對此,交行廣東分行一位工作人員持不同意見:目前磁條卡換芯片卡沒有強制性,客戶可以自行選擇要不要升級,因此也就不存在強制增加客戶成本的問題?!胺菑娭菩該Q卡,除非國家下文,否則一般都是客戶自行承擔成本?!?/p>

但同時,他也表示,如果以后國家規(guī)定磁條卡一律必須要強制升級為芯片卡,否則無法使用,那換卡的性質就不一樣了,國家可能就會出文要求免費換卡。

而截止至目前,央行尚未對外界質疑做出公開回應。事實上,央行對于此次換卡的成本問題,從一開始態(tài)度就很“曖昧”。

2011年3月,央行發(fā)布《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》,標志著IC卡的推行工作正式開始。很快,“大力推動IC卡是否會增加持卡人負擔”的疑問隨之產(chǎn)生。

對此,央行相關部分負責人曾給出了詳細的回答。其首先肯定了推行IC卡對于銀行和消費者的積極意義,最后總結稱,“當前,我國商業(yè)銀行經(jīng)營持續(xù)向好,業(yè)績不斷提高。IC卡遷移實際上是一個漸進過程,在若干年中分攤成本是完全可行的?!?/p>

此回答曾讓諸多媒體都產(chǎn)生過“央行在暗示銀行業(yè)承擔成本”的猜測,但3年過去了,“換卡由誰埋單”一事的發(fā)展顯然事與愿違。

一家國有銀行廣東分行信用卡中心負責人向記者解釋稱, 央行當時所提出的‘銀行可在若干年中分攤成本’指的應該除IC卡工本費之外的那些不可能由持卡人買單的費用,“而具體有關磁條卡換IC卡該不該收錢的問題,央行一直沒有給出明確指示。”

【特別提示:《消費者報道》歡迎媒體轉載,但檢測結果未經(jīng)授權不得用于商業(yè)宣傳】

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