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營業(yè)廳pos機(jī)
多彩貴州網(wǎng)訊 “早上好，大爺！我是黃平供電局的田婧，你老這么早來排隊(duì)繳費(fèi)實(shí)在不易，大爺帶手機(jī)了嗎？讓我教你怎么用手機(jī)繳電費(fèi)更快捷，更方便吧？”8月22日一大 早，在黃平供電局的營業(yè)廳里，有許多前來排隊(duì)繳電費(fèi)的客戶，在營業(yè)廳的左角落里，該局的工作人員田婧正在教一位上了年紀(jì)的客戶怎么使用手機(jī)繳電費(fèi)。
“你看啊，我們現(xiàn)在的繳費(fèi)方式可多了，有足足16種呢，支付寶、POS機(jī)、微信都可以，你看哈，先把銀行卡……”
聽了田婧的介紹，大爺最后決定使用微信繳費(fèi)。“以前都是兒子在幫忙繳費(fèi)，今天兒子有急事，所以自己只好來繳費(fèi)了！以前聽到年青人說什么網(wǎng)能繳費(fèi)，今天自己也用上這個網(wǎng)，還學(xué)會了怎么使用微信，更好地是學(xué)會了用微信繳電費(fèi)，真的是太方便！以后，不用上營業(yè)廳來排隊(duì)，在家動動手指就能繳電費(fèi)了！真的是太感謝你呀，小妹！”大爺一邊用手點(diǎn)著手機(jī)里的微信，一邊笑呵呵地向田婧表示感謝！
這是黃平供電局為了提高非現(xiàn)金繳費(fèi)比例，組織各級黨員圍繞中心工作開展的一次宣傳非現(xiàn)金交易的活動現(xiàn)場。因?yàn)辄S平縣地域廣，居民用戶多且分散，很多地方都存在“路費(fèi)”比“電費(fèi)”還要貴的現(xiàn)象，為了更好的提高收費(fèi)質(zhì)量，減輕營業(yè)廳的現(xiàn)金收費(fèi)壓力，提高客戶滿意度，該局積極推廣POS機(jī)、微信、支付寶等非實(shí)體服務(wù)渠道和便民服務(wù)措施；特別是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，工作人員在抄表的同時(shí)攜帶設(shè)備為客戶現(xiàn)場辦理銀聯(lián)代扣業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，為完成非現(xiàn)金交易年度目標(biāo)，該局積極開展宣傳，充分利用廣播、電視等媒體，向廣大客戶宣傳非現(xiàn)金繳費(fèi)的便捷性、安全性和操作流程，全面推進(jìn)非現(xiàn)金繳費(fèi)工作。(姜小玲 王云 多彩貴州網(wǎng)通訊員 蔡興文)
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