快遞員帶pos機(jī),編程少年創(chuàng)業(yè)3次未成 熬成中年再創(chuàng)業(yè) 為9.8萬快遞員自動(dòng)派件 獲投800萬

 新聞資訊2  |   2023-06-26 09:14  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、快遞員帶pos機(jī)

快遞員帶pos機(jī)

◆ “云喇叭”創(chuàng)始人李黎明,IT男瞄準(zhǔn)服務(wù)業(yè)。

文| 鉛筆道 記者 石晗旭

?導(dǎo)語

做智能快遞柜“速遞易”的三年內(nèi),李黎明十幾次跟著快遞員,早上五點(diǎn)出門,夜深收工回家,奔波在取件、送件的路上。

每個(gè)快件攤前,快遞員蹲在地上拼命輸入號(hào)碼,打電話或發(fā)短信通知收件人取件,一蹲就是一兩個(gè)小時(shí)。這每天在全國各地發(fā)生的日常讓李黎明決定為他們開發(fā)一款軟件,自動(dòng)同時(shí)發(fā)送電話、短信及微信通知。

2015年9月14日,“云喇叭”App正式上線。至今,產(chǎn)品服務(wù)全國50個(gè)城市9.8萬快遞員,為4400萬用戶累計(jì)通知2.7億次。平均每天為快遞員節(jié)省1.5小時(shí)通知時(shí)間,每月節(jié)約70元左右通訊費(fèi),到達(dá)率98%。

項(xiàng)目通過向快遞員收取會(huì)員費(fèi)及LBS廣告費(fèi)盈利。去年11月正式收費(fèi)至今,會(huì)員費(fèi)總收入400余萬元,廣告費(fèi)105萬元。

截至目前,“云喇叭”已于2015年7月獲暴風(fēng)科技馮鑫的300萬元天使輪投資,去年8月獲公司及個(gè)人投資者800萬元天使+輪投資。

注: 李黎明承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實(shí)性負(fù)責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書

技術(shù)改善快遞業(yè)

1986年很平常的一天,廣安一中一間教室內(nèi)端坐著一懵懂少年,臉上映著顯示器幽幽的藍(lán)光,雙手略顯忙亂地敲擊著鍵盤。

良久,他猛地坐直身體,雙拳興奮地握緊——他靠自己編程實(shí)現(xiàn)了計(jì)算三角形面積。

這是李黎明第一次接觸電腦,也是他推開“新世界”大門、與技術(shù)結(jié)緣的開始。此后,他考入電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),“年少輕狂,一副技術(shù)改變天下的屌樣”。還是學(xué)生的李黎明參與電信127自動(dòng)尋呼系統(tǒng)開發(fā)。其后,他做過ATM聯(lián)網(wǎng)、POS支付系統(tǒng)及銀聯(lián)手機(jī)支付的項(xiàng)目。

2012年8月,校友邀李黎明進(jìn)入上市公司三泰控股的“速遞易”任研發(fā)總監(jiān)。團(tuán)隊(duì)用三年的時(shí)間在全國落地社區(qū)智能快遞柜。這成為他關(guān)注快遞業(yè)的契機(jī)。

三年間,李黎明接觸到很多快遞員。為更了解快遞員的需求,每隔一兩個(gè)月他便跟著體驗(yàn)對(duì)方的一日生活,包括配送學(xué)校、寫字樓社區(qū)、農(nóng)村等不同片區(qū)。

早上五點(diǎn),天蒙蒙亮,李黎明揉揉惺忪睡眼,快遞員早已倚在車邊。二人上車,直奔網(wǎng)點(diǎn)拉貨。到了網(wǎng)點(diǎn),二人狼吞虎咽地解決早餐,再拿貨、發(fā)貨。彎彎繞繞大半天,下午兩三點(diǎn)鐘才能吃上午飯。飯后,又回到網(wǎng)點(diǎn),拿貨、發(fā)件。好不容易送完件,已是夜深。回到住處,快遞員錄單后,才算松下一口氣,可以入睡。

在學(xué)校或社區(qū)內(nèi),快遞員多在樓下擺攤,蹲在地上,拿出“棒棒機(jī)”(快遞員的老功能機(jī)),瞇著眼、弓著背,挨個(gè)給收件方打電話或發(fā)短信通知取件。“每天十點(diǎn)到那兒后,可能好幾千個(gè)快遞,他們就在那兒拼命輸號(hào)碼?!?/p>

辛苦如此,“男人當(dāng)牲口,女人當(dāng)男人”,但快遞員的工資并未如網(wǎng)傳一樣高,“50%收入在3000元及以下”。

“速遞易”雖可為快遞員部分分擔(dān),但公司投入10億元,每天處理100多萬快件,卻僅占快遞市場略高于4%的份額?!?5%的快遞還是放不進(jìn)去,快遞員還是一蹲兩個(gè)小時(shí)。IT發(fā)達(dá),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟,為什么不能讓他們的通知方式更自動(dòng)化?”

獲暴風(fēng)科技馮鑫投資300萬元

為快遞員開發(fā)一款自動(dòng)通知收件方App的想法漸漸成形后,李黎明在“速遞易”內(nèi)部提出建議。但大家覺得太簡單,沒什么價(jià)值。

李黎明并不認(rèn)同,“這個(gè)產(chǎn)品能幫快遞員省時(shí)、省力、省通訊費(fèi),市場很大”。2015年3月20日,他離開“速遞易”,準(zhǔn)備第四次創(chuàng)業(yè)。

離職后,他先跑到北上廣深等城市,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在改善服務(wù)業(yè)上的應(yīng)用,“看了一些面條廠、石材廠、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)”。

5月底的一天,上午10點(diǎn),李黎明參加的濤峰私董會(huì)在香山腳下一酒店中上課,暴風(fēng)科技馮鑫分享其在國內(nèi)上市的經(jīng)驗(yàn)。到了提問環(huán)節(jié),李起身問道:“怎樣讓我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠更好地和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合或者轉(zhuǎn)型?”

馮鑫說:“沒想到我們這個(gè)私董會(huì)里還有問這么low的問題的人。”便繼續(xù)講課,沒再理他。

李黎明不甘心,就不停給馮鑫發(fā)微信求解。半晌,馮鑫回復(fù):“那我們聊聊吧?!倍吮懔锍鰰?huì)場。

院中亭子里,李黎明用18分鐘向馮鑫闡述了自己的想法,“當(dāng)時(shí)只有idea,而且暫定名快小二”。馮鑫點(diǎn)起一支煙,緩緩問道:“那你要怎么樣的投資?”

李黎明當(dāng)場蒙了:“我不知道啊。”于是馮鑫讓他擬個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃再來談。

回到成都后,李黎明寫了一個(gè)400多字的項(xiàng)目介紹,包括背景、市場、產(chǎn)品形態(tài)等。兩周后,他再次飛到北京,去辦公室找馮鑫。聊了一個(gè)半小時(shí)后,馮鑫又問:“你的商業(yè)模式是什么?”他再次語塞,馮鑫也沒再追問。

2015年7月3日,李黎明正式創(chuàng)立“云喇叭”。令他意外的是,馮鑫竟然決定投資300萬元幫助項(xiàng)目啟動(dòng),資金于7月30日到賬。

免費(fèi)服務(wù)快遞員

彼時(shí),技術(shù)團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,沒有產(chǎn)品經(jīng)理,也沒有UI。“頁面設(shè)計(jì)得非常簡單,就兩個(gè)顏色——藍(lán)和白,只有一個(gè)圖標(biāo);而且就一屏,logo都是工程師畫的?!?/p>

團(tuán)隊(duì)更注重的是穩(wěn)定性,“送快遞兩個(gè)高峰(9:30~11:30、14:00~16:00),全國可能10萬快遞員集中使用”。為此,團(tuán)隊(duì)只能不斷測試,橫向擴(kuò)展,持續(xù)到上線后半年,才真正解決這一問題。

◆ 團(tuán)隊(duì)部分成員

至9月14日,“云喇叭”App正式上線,免費(fèi)為快遞員提供自動(dòng)通知服務(wù)。快遞員雖仍需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼,但可全部輸入后,一鍵發(fā)送,并可同時(shí)通過電話、短信及微信通知收件方,“基本可以節(jié)約一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,通訊費(fèi)每月也能節(jié)省70多元”。

種子用戶獲取自李黎明在“速遞易”時(shí)期的積累,并用“類傳銷”的模式拓展:讓體驗(yàn)不錯(cuò)的快遞員發(fā)展有效用戶,可獲十元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)等。

李黎明還親自到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。國慶期間,他每天開著車,掃蕩成都大學(xué)城快遞點(diǎn)。常常開幾十分鐘的路程,蹲在快遞員旁邊等上一兩個(gè)小時(shí)才能與對(duì)方聊一聊,“高峰期他們太忙,根本沒時(shí)間搭理你”。

看到快遞員忙完,李黎明趕緊迎上前去游說:“我給你們一個(gè)提升效率、降低成本的工具,你們可以了解一下怎么使用……”快遞員們對(duì)此反應(yīng)不一,部分人欣然接受,也有人表示沒智能手機(jī)或者根本不想學(xué)著用。

上線兩月后,李黎明走出成都軟件園的辦公室,偶遇樓下一個(gè)快遞小哥。他上前問道:“你用云喇叭嗎?”

得到對(duì)方肯定回答后,李黎明說明自己就是“云喇叭”的創(chuàng)始人。小哥一口川普:“小哥,你做了一個(gè)有功德的事兒!”

至今回憶起對(duì)方的話,李黎明都有著壓抑不住的成就感。“感覺受不起,我分明只做了一點(diǎn)點(diǎn)小事?!?/p>

明確盈利模式

此后,團(tuán)隊(duì)完善,功能由最初只有發(fā)送及成功通知增加到7個(gè)(如失敗后重新發(fā)送等)。至去年9月,“云喇叭”擁有60828個(gè)快遞小哥用戶。

◆ “云喇叭”App首頁、訂購頁及發(fā)送通知頁

雖然去年8月,項(xiàng)目已獲公司個(gè)人投資者800萬元的天使+輪投資。但單單9月,產(chǎn)品僅通訊成本已達(dá)110萬元。免費(fèi)服務(wù)這一整年,團(tuán)隊(duì)幾乎虧損600萬元。

向快遞員收費(fèi)勢(shì)在必行。10月,團(tuán)隊(duì)頂住壓力,開始預(yù)收費(fèi),每次通知收取2分錢。預(yù)收費(fèi)的第一天,便收入17.5萬??吹竭@一數(shù)據(jù),李黎明開心極了,“沒想到收費(fèi)對(duì)快遞員的使用沒什么影響”。

到了11月,團(tuán)隊(duì)正式上線收費(fèi)套餐,分為特惠包(每次1分錢、單用戶每月限購5元)、VIP包(150元6000次)、會(huì)員包(60元2000次)及基礎(chǔ)包(20元500次)。正式收費(fèi)后,平臺(tái)保留了80%的業(yè)務(wù)量。

雖然收費(fèi)效果不錯(cuò),但李黎明從創(chuàng)業(yè)伊始便認(rèn)為從快遞員這邊賺不到什么錢。“本身他們收入就不高,用我們四川話講,‘雞腳桿上剮油’,根本剮不出來的嘛。”

早在2015年6月,李黎明便想到利用平臺(tái)所能獲得的用戶位置數(shù)據(jù)做文章。于是他嘗試做起LBS廣告,“可以推送用戶周邊1公里的生活服務(wù)信息”。目前,他尚未大力擴(kuò)展該項(xiàng)業(yè)務(wù),僅與部分連鎖的化妝品、酒水、汽車設(shè)施等五六個(gè)類型商店達(dá)成合作。

上線至今,“云喇叭”已覆蓋全國50個(gè)城市,服務(wù)9.8萬快遞員,累計(jì)發(fā)送2.7億次快遞通知,平均每日通知80萬~100萬次,到達(dá)率98%;收取快遞員400余萬元會(huì)員費(fèi),廣告營銷收入105萬元。

今天的李黎明,已不再有“技術(shù)改變天下”的狂妄。但他仍堅(jiān)信,技術(shù)可以改善服務(wù)從業(yè)人員的生活,哪怕只是為快遞員做一些微小的工作。

/The End/

編輯 韓正陽 校對(duì) 代 偉

以上就是關(guān)于快遞員帶pos機(jī),編程少年創(chuàng)業(yè)3次未成 熬成中年再創(chuàng)業(yè) 為9.8萬快遞員自動(dòng)派件 獲投800萬的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于快遞員帶pos機(jī)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!

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