掃碼免密pos機,國內非接觸支付新階段 聯機閃付開放免密免簽

 新聞資訊2  |   2023-06-25 09:44  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、掃碼免密pos機

掃碼免密pos機

在長時間的閃付體驗吐槽之后,近日工行、交行都發(fā)出公告,2015年10月18日起,將為具備閃付功能的銀聯芯片信用卡開通“免密免簽”功能,交易限額300元以內。此外,不同意開通“免密免簽”功能的消費者可于2015年10月18日后通過發(fā)卡機構營業(yè)網點申請關閉這一功能。小編看了前半句后,興奮的想,國內非接觸支付的新時代要到來了??戳撕蟀刖渲螅南?,誰特么有時間去銀行網點排隊取消免密免簽啊,這基本是默認全網開通免密免簽了。

在今年6月份,銀聯進行了一系列的閃付優(yōu)惠活動,小編在那時就認為,閃付的時代已經到來,身邊許許多多的銀行卡研究者、移動支付研究者以及愛好者,都全方位的對閃付體驗進行了從消費級到產業(yè)角色級的分析。那么今天,也不妨來細說下閃付。

閃付的主要問題是什么?

從消費者的角度來說,首先,閃付現在受理的環(huán)境仍然不是很理想。小編作為一個普通的消費者來說,用過閃付的地方也就是麥當勞、全家等,超市一般都沒有閃付。支付場景缺乏嚴重制約了閃付的發(fā)展,雖然銀聯很多大會中都強調,說有多少POS已經接受閃付,但這更像是場面話,不是數據不精準,而是支持閃付的POS,和支持閃付的商戶是兩個概念。如何讓POS有效的利用閃付,這需要極大地推力度。

其次,脫機聯機糾葛。脫機閃付不需要聯網,就像交通卡一樣,用銀行卡刷POS,聽起來非常方便,但是脫機閃付需要圈存電子現金,雖然許多ATM機、銀行自助機上都有圈存選項,但圈存體驗對于消費者來說真的是噩夢級的。此外,閃卡現象的出現,也讓用戶體驗差強人意。閃付愛好者湯奕晶給小編解釋的是“閃卡,就是用手機或者銀行卡脫機交易,pos機沒有打單或者顯示交易錯誤,但是實際上錢已經扣了。由于是電子現金交易,查不到交易記錄,只能看余額所以比較煩,一般遇到這個問題,去銀聯或者銀行解決,有的時候自己被閃卡后還不知道,付了2份錢,但是去銀行的話能把這錢退回來。”但是誰又有時間有事沒事的去跟銀行打交道呢?有時候銀行網點都不知道閃卡的處理流程,這讓消費者如何是好,小額本來圖方便,而今麻煩成這個樣子,遇上一次,估計也就再也不會用閃付了吧。

脫機閃付,電子現金已經被業(yè)界吐槽的不成樣子。聯機閃付一定程度上,拯救了閃付這個招牌,但是聯機閃付需要密碼,有些還要簽字,便捷上就輸了一成。而今免密免簽服務的到來,或許可以改變這一情況,但是也有另外的一些問題會引出,在此先按下,下面再說。

第三,是服務細節(jié)問題。在推廣閃付時,很多機構有指標概念,小編也截取了微博上的一個問題反饋。如下圖

這是比較常見的問題了,沒有閃付認知的人,誤將資金存入到電子現金。曾經有一個新聞,老太誤將錢存進電子現金,最后取不出來,大鬧銀行。

從商戶角度來說,脫機閃付還要進行數據上傳,如果忘記上傳,就會造成商戶財務與銀行信息不符的情況。而且,閃付的金額本來就是小額,誰愿意天天為了幾十塊,而大費周章的上傳數據什么的呢。在成本上,商戶難以接受。相比而言,聯機閃付接受度高,但小編也發(fā)現,中小型商戶除了連鎖店,支持閃付的,無論是聯機還是脫機,幾乎沒有遇見過。

從銀聯角度來說,銀聯希望消費者在移動支付大浪潮之下,特別是支付寶和微信的連環(huán)優(yōu)惠活動下,能夠守住基于銀行卡賬戶的支付。銀聯在推行支付服務的優(yōu)勢是“銀聯”這兩個字,就是金字招牌,國字招牌,銀聯13年的歷史,讓消費者已經對這兩個字擁有較高的金融信任。但是在閃付的地推中,銀聯也暴露了自身市場化的問題,對于消費者心理的揣摩,對于線上線下營銷活動經驗的不足。還有一些體制內不可說的原因,小編更多的覺得,銀聯推行閃付,心有余而力不足。

那么最后來討論下,聯機閃付進行免密免簽之后,可能存在什么問題,又有什么好處。

好的方面,免密免簽,在極大的提升了閃付的便捷性,這是顯而易見的。在英國,銀行卡的非接觸已經延伸到公交地鐵,不需要輸入密碼,不需要簽名基本是非接觸支付的趨勢所在。而且,免密免簽的閃付,能夠讓支付技術的應用想象空間提升到一個新高度。在支付載體上,穿戴式現在是熱門的話題。免密免簽的推行,讓追逐極致支付快捷的人在支付程序上又少了一個低頭看的動作。

不好的方面,短期內,會引起消費者對安全的恐慌。NFC支付在推廣中,長期面對的問題是,解決消費者的安全恐慌。如果有人拿著POS,貼著銀行卡,是否容易盜刷呢?雖然很多行業(yè)人士分析過,幾乎不太可能出現這種情況,但是消費者恐慌仍然存在。

免密免簽推出,消費者的第一恐慌應該是,如果丟卡怎么辦?聯機閃付,無限刷。雖然有300的額度,但是否是單筆300無限制,多刷幾個POS,多跑幾個門店可以嗎?一般來講,日均最高的閃付金額是600(不同銀行金額可能不同),丟卡,就等于丟600塊,這也夠讓人恐慌的了。銀聯和銀行都想到了這個恐慌:為避免卡片丟失風險,銀聯將建立商戶交易監(jiān)測體系,對于失卡未及時掛失,因"免密免簽"造成的資金損失,銀聯將聯合發(fā)卡銀行根據相關條款提供賠付。

那么…說了這么多,錢丟了到底是銀聯和銀行賠不賠?誰來賠?還是消費者自己承擔了?

對此,小編想起了支付寶的一個措施。賬號被盜,最高賠付100萬。雖然細的按賠付細節(jié)去推敲,很多都是然并卵。但是消費者一看,就是有一點安全感。所以,小編想對銀聯和銀行說一句:其實消費者需要的不一定是真的安全,而是需要感覺安全,聽起來安全。在合理的風控內,還是多揣摩消費者心理,提升便捷。

說完閃付,其他幾個新聞。國際手表大廠Swatch與銀聯合作,推出支持閃付的手表。這是一個信號,國內穿戴式支付將逐步進入大廠階段。擁有深厚的手表制作工藝和經驗的大廠將對小廠商進行洗牌,那么小廠商靠什么生存?

小編覺得,首先是渠道,支付是一種服務,手表賣完之后,消費者與手表廠商的聯系,可能就只會在壞了的時候。但服務,是對消費者的維系。在交通領域,跟一卡通公司的合作,傳統(tǒng)手表廠商一家家談,是比較難的,不懂一卡通,寸步難行。而后是個性化服務,消費者口味不一,大廠雖然有極高的制作工藝,美型度較高,但是推出服務上面,難以滿足所有消費者需求。比如智能設備,又比如強化運動,健康。穿戴式現在做的,很多都是解決消費者的一個問題,而不是數個問題,提供精準化服務。不過,Swatch推出的不是智能手表,更多是異形卡,其局限性非常大。

另一個新聞是LG推出G Pay,自己的移動支付服務,號稱其通用性超越其他移動支付系統(tǒng)。雖然詳細的內容還沒有放出,但是手機廠商做支付,真的是一件吃力不討好的事,所需要涉及的產業(yè)角色太多,銀行、卡組織、支付服務提供者、商戶等等,不是一般的手機廠商能夠掌控的。全世界,現在真只有蘋果玩得游刃有余,在跟隨蘋果的初期,也有一些國內廠商推出類似服務,但是最后的下場,基本都是依托支付服務提供者,做一個支付載體,而不是做平臺。

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