貝殼pos機,客戶至上價值觀標桿揭曉

 新聞資訊2  |   2023-06-22 12:19  |  投稿人:pos機之家

網上有很多關于貝殼pos機,客戶至上價值觀標桿揭曉的知識,也有很多人為大家解答關于貝殼pos機的問題,今天pos機之家(m.dsth100338.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、貝殼pos機

貝殼pos機

價值觀作為一種意識,正確的價值觀起促進作用,錯誤的價值觀起阻礙作用。我們要樹立正確的價值觀,發(fā)揮價值觀的正確導向作用,為實現(xiàn)我們的使命——“有尊嚴的服務者、更美好的居住”一起加油!

貝殼青島站新居住服務中心的伙伴們在日常簽約服務中,一直用實際行動踐行著我們的價值觀——“客戶至上、誠實可信、合作共贏、拼搏進取”。經過兩個月的價值觀案例收集,我們在其中挑選出了一部分優(yōu)秀的案例分享給大家,同時每個價值觀我們也將票選出最優(yōu)的1-2個案例作為我們的價值觀標桿。下面是案例的簡單概述:

城陽簽約中心·簽約經理·陳宜剛

由于經紀人疏忽,傳達給客戶的信息有誤,客戶覺得被欺騙了,經紀人再給她提出擔保撤押,客戶非常擔心,不接受擔保業(yè)務。談判陷入了僵局,客戶業(yè)主相互埋怨的情緒開始蔓延,簽約經理提出先審核征信打消疑慮,先讓買賣雙方提供征信,貸款的銀行現(xiàn)場審核材料后,買賣雙方征信沒有問題,立馬簽約,做面簽,接著做金融業(yè)務。打消了客戶業(yè)主的疑慮,成功簽約。

西海岸簽約中心·簽約經理·惠佩佩

這一單業(yè)主是兩位80多歲的老人,佩佩提醒經紀人老人可能不會使用手機線上簽約,經紀人表示已經溝通過沒有問題。后來佩佩擔心的事果然發(fā)生了,老人不會操作騰訊會議以及貝殼找房,沒有辦法講合同。經紀人聯(lián)系其女兒,業(yè)主的女兒開車一個小時才能回去,這時已經是晚上10點鐘。經紀人出去吃晚飯,客戶也下線吃飯,整個會議室就剩下佩佩一個人,佩佩擔心業(yè)主隨時能上線,就一直在會議室等待。業(yè)主到家后講解合同時,比較惶恐資金安全,佩佩一直耐心給業(yè)主講解青島的整個交易流程和時效,講解了資金存管里面貝殼和中信銀行的關系,以及相關案例,最終經過一系列的解釋和各種咨詢后,業(yè)主最終相信了我們,成功簽署完畢已經是凌晨1點多。

李滄簽約中心·簽約經理·姜夢凡

前期經紀人同事提醒了,單子可能會麻煩點,因為業(yè)主大叔年齡比較大,可能會提出很多問題,如果老人問您就正常解答就行,在合同講解過程中,大叔從包里取出來幾張紙,上面寫了大叔的疑惑,夢凡基本上合同每條都至少解釋2遍,直到大叔明白了為止,之前對合同條款不明白的地方,在夢凡的講解下慢慢理解了。合同順利簽約后在傭金支付環(huán)節(jié)卡住了,客戶需要用信用卡刷卡,怎么也刷不出來,客戶愛人著急了,卡沒有問題,是不是POS機出了問題不能刷卡,夢凡見狀耐心的跟客戶大哥解釋了POS不能刷信用卡的原因,建議了其他的付款方式,終于付款成功。

市北簽約中心·簽約經理·李豪杰

業(yè)主隱瞞再婚婚姻狀況和房屋性質,簽約時擔心承擔違約責任,坦白真實情況,簽約經理李豪杰得知這一消息之后便向業(yè)主詢問是否帶了離婚證與離婚協(xié)議以及是否帶了拆遷協(xié)議。業(yè)主表現(xiàn)得非常憤怒,場面一度非常緊張。同時業(yè)主的女兒也在現(xiàn)場,業(yè)主女兒的職業(yè)是政府部門的律師,認為簽約經理是在破壞他們的家庭和睦,影響家庭關系,不能理解為什么買賣房屋需要這么麻煩,豪杰一直耐心的為他們解釋,直到他們理解了為止,讓他們明白了其中的風險隱患,房屋權屬的重要性,業(yè)主也理解了簽約經理的良苦用心,最終順利簽約。

市北簽約中心·簽約經理·王一航

這個單子的業(yè)主在上海,客戶在簽約現(xiàn)場,雙方談判的很焦灼,最開始的時候在資金存管的地方比較糾結,后來又在房屋公共維修基金的地方產生了疑問,雙方僵持不下,經過幾輪談判,最終雙方同意此項費用一人承擔一半,于是簽約經理按照雙方的要求在其他約定處進行了補充約定。因為簽約和斡旋時間比較長,簽約經理發(fā)現(xiàn)客戶幾次想起身,在簽約室里的狀態(tài)非常不好,一航見狀趕緊去倒了杯熱水,給客戶阿姨拿了自己的餅干和堅果??蛻舭⒁虒Υ朔浅8袆?,最后的結果是圓滿的,客業(yè)雙方對此都表示很滿意。

晶城簽約中心·簽約助理·楊蕾

11.7那天是立冬,風雨交加,透過玻璃看到一個人慢慢悠悠腳步遲疑的走上來,他的身上已經被雨淋濕了,楊蕾立刻給遞上了紙巾并且給他倒了杯溫水,詢問來辦什么業(yè)務。他是來談單子的,經紀人還沒有來,等待期間客戶來跟楊蕾交談,談話間聽出了客戶的不信任,楊蕾在安撫了客戶之后,趕緊進屋子給經紀人打電話,告訴他客戶的顧慮,讓他再帶一個搭檔過來,經紀人說帶著店長馬上過來。終于他們見面了,進簽約室談了好久,客戶挺看好這個房子,愿意簽定金先把房子留住,經紀人也不負所望,談到了客戶想要的價格。經紀人走的時候還給楊蕾豎了個大拇指。

以上就是關于貝殼pos機,客戶至上價值觀標桿揭曉的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關于貝殼pos機的知識,希望能夠幫助到大家!

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