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1、pos機直營廠家
pos機直營廠家
文/白夜
周黑鴨(1458.HK)徹徹底底的“黑”了,繼被沽空機構直指顧客都是“幽靈”后,又因不規(guī)范清潔、售賣臨期產(chǎn)品登上了“熱搜”。
盡管“鴨王”嘴硬,否認夸大銷售數(shù)據(jù),但食品質量把控出現(xiàn)問題卻是板上釘釘?shù)氖聦?。財?jīng)網(wǎng)注意到,此前,曾有消費者投訴過其售賣過期產(chǎn)品。更有網(wǎng)友透露,到期賣不出去的產(chǎn)品將由員工買單。直營模式下,工廠到門店流通時間過長,周黑鴨的“鎖鮮裝”也難以鎖鮮。
全國僅兩家工廠 物流滯后產(chǎn)品難保鮮
據(jù)悉,周黑鴨的“鎖鮮裝”可保鮮3-7天。根據(jù)規(guī)定,店內所有鹵制品生產(chǎn)超過5天即不能出售。以上規(guī)定本是保障消費者權益的舉措,然而,現(xiàn)實情況并非如此。
3月15日,江西有媒體曝光,周黑鴨江西南昌一店超過公司規(guī)定售賣期限的產(chǎn)品仍采取“特殊”手段出售,采用其他條碼替代、修改產(chǎn)品條碼等方式繼續(xù)售賣,且不給購物小票。此外,店員沒有健康證也能持證上崗,店內冷藏溫度、消毒流程形同虛設。
隨后,3月17日,周黑鴨通過其官方微博發(fā)布聲明坦誠,經(jīng)核實,上述問題均為門店基礎管理制度落實不力,檢查缺位造成,責任主要在于管理層,將對全國門店進行排查。此外,周黑鴨強調稱,為保證顧客的消費體驗,公司內部規(guī)定在產(chǎn)品出廠5天內必須完成銷售,并通過系統(tǒng)設置了銷售管控提示,同時對于違反規(guī)定的銷售行為設置處罰考核。
然而,周黑鴨在回應中并未具體解釋,違反規(guī)定的銷售行為如何認定以及將采取何種處罰考核。財經(jīng)網(wǎng)注意到,有網(wǎng)友在留言評論,門店內7天商品賣不出去的產(chǎn)品將由員工買單。
來自:微博截圖
而對于過期產(chǎn)品周黑鴨將采取何種方式處理,是否真如上述所說?針對上述問題,財經(jīng)網(wǎng)曾致函公司問詢。不過,截至發(fā)稿前,公司尚未回復。
財經(jīng)網(wǎng)注意到,相關曝光視頻中店員曾提及,“怎么可能不賣第六天的貨呢,他動不動(到貨)來第三天的。”
來自:視頻截圖
據(jù)了解,周黑鴨門店主要是直營模式,采用高度集中的規(guī)?;a(chǎn)。常理而言,直營模式對產(chǎn)品質量的管控,應該更加嚴格。
但不容忽視的是,2018年中報顯示,雖然周黑鴨自營門店總數(shù)達到1196家,覆蓋全國16個省份,但公司目前僅在湖北、河北設有兩個加工廠。
生產(chǎn)過于集中,導致公司不得不面臨物流、運輸成本等方面的問題。正如上述被曝光門店店員所述,產(chǎn)品從工廠運往門店,往往需要近3天的時間。
業(yè)績難掩頹勢 陷數(shù)據(jù)造假風波
早在食品質量把控不嚴被爆出問題前,周黑鴨已先遭受來自沽空機構的一記重創(chuàng)。
今年3月,知名沽空機構Emerson Analytics連續(xù)兩次發(fā)布長篇報告,質疑周黑鴨的營收與凈利潤真實性。Emerson Analytics指出,周黑鴨湖南長沙一家門店的POS機單據(jù)顯示,8分鐘時間內,共有36張單據(jù)被取消,每張單據(jù)之間的時間差距平均為13秒。
Emerson Analytics通過調查周黑鴨國內中部地區(qū)524家門店的銷售情況后表示,周黑鴨依靠大量“已取消交易”的銷售單據(jù)虛增門店銷量28%,同時通過夸大客單均價虛增收入和利潤。Emerson Analytics分析稱,2018年,周黑鴨的凈利潤應下調為2.55億元,稱該股股價有較大下跌空間,只值2.4港元。
盡管周黑鴨極力反擊,聲稱公司取消訂單是正常及合理的行為,然而,周黑鴨本身的業(yè)績已難掩頹勢。
中報顯示,2018年上半年,公司實現(xiàn)營收15.97億元,同比下滑1.3%;凈利潤3.32億元,同比下滑17.3%。
此外,在絕味食品、煌上煌的多方夾擊下,周黑鴨的毛利率也早已呈下滑趨勢。2016-2018年上半年,公司的毛利率分別為62.32%、60.93%、59.86%。
中信建投研報稱,周黑鴨收入下滑、利潤率承壓,主要受整體消費環(huán)境承壓、行業(yè)競爭激烈的雙重影響。
盈利能力下滑的情況下,周黑鴨也做了多種嘗試。2017年,周黑鴨曾推出新品小龍蝦(聚一蝦)試圖豐富產(chǎn)品結構。2018年,公司又從進軍新零售試水無人零售店,到跨界營銷賣口紅。
然而,上述種種行為均未拯救公司持續(xù)下滑的利潤。
據(jù)周黑鴨2018年業(yè)績預報顯示,因原材料成本上升、經(jīng)營利潤率下跌,以及2018年4月起河北周黑鴨食品工業(yè)園投產(chǎn)的折舊及能耗成本上升等,公司預計2018年凈利潤較同期下滑30%左右。2017年,公司實現(xiàn)凈利潤7.38億元,據(jù)此計算,2018年,周黑鴨凈利潤約5.16億元。
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