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pos機(jī)京東怎么沒有賣
眾所周知，手機(jī)行業(yè)在今年正遭遇寒冬，來(lái)自中國(guó)信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量下滑了27%。
但是，在5月25日的京東手機(jī)2018戰(zhàn)略會(huì)上，卻是一派火熱的景象。在去年手機(jī)整體市場(chǎng)下滑的情況下，京東手機(jī)的銷售量和銷售額卻分別逆勢(shì)增長(zhǎng)了11%和32%。成立11年來(lái)，京東手機(jī)的銷量復(fù)合增長(zhǎng)率是線上整體增長(zhǎng)率的2倍。
在這個(gè)會(huì)上，京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷發(fā)布了五大核心策略，可以說(shuō)給行業(yè)寒冬下的手機(jī)品牌商們吃了一顆定心丸。其中，尤為關(guān)注的是“線上線下一體化”的策略，它正在給線下門店帶來(lái)變革式的體驗(yàn)，也為品牌商們帶來(lái)新的渠道機(jī)遇，同時(shí)京東的角色也在發(fā)生蛻變。
京東之家與京東專賣店：我不是傳統(tǒng)線下門店
一直以來(lái)，京東的身份都是一家電商，但是從2016年11月開始，京東開始建設(shè)京東之家和京東專賣店，大舉進(jìn)軍線下。預(yù)計(jì)到2018年底，京東之家和京東專賣店的門店數(shù)量將分別突破200家和3000家。
很多人驚呼：“京東手機(jī)要做線下門店了”。不過(guò)，這絕對(duì)是一個(gè)誤解，對(duì)于京東之家和京東專賣店來(lái)說(shuō)，并不是傳統(tǒng)的線下門店，而是線上與線下一體化的無(wú)界零售門店。
因?yàn)榫〇|之家和京東專賣店，是用無(wú)界零售的理念，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)，為用戶帶來(lái)全新的場(chǎng)景化體驗(yàn)。例如，京東之家和京東專賣店從選址的第一步，就引入了大數(shù)據(jù)，通過(guò)分析某一區(qū)域消費(fèi)密度和消費(fèi)能力進(jìn)行智能選址；每一家店陳列的商品都是不一樣的，對(duì)周邊3公里范圍的消費(fèi)者做大數(shù)據(jù)分析后做的選擇，這樣商品投放就會(huì)更精準(zhǔn)，銷售也就更順暢。
京東之家和京東專賣店的陳列上，不再是簡(jiǎn)單的按照品類，而是按照用戶場(chǎng)景。以西安首家京東之家為例，營(yíng)造了休閑旅行、女人心、健康生活等多個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)滿足不同消費(fèi)者的情感需求，用沉浸式的體驗(yàn)去留住消費(fèi)者。在庫(kù)存上，京東用大數(shù)據(jù)為門店提供備貨推薦，完成自動(dòng)補(bǔ)貨和退貨，有望實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。
總而言之，京東之家和京東專賣店徹底顛覆了傳統(tǒng)的線下門店，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈兼容，線上與線下流量互通，通過(guò)以用戶為中心的場(chǎng)景化體驗(yàn)以及大量黑科技的引入，重構(gòu)了線下門店，從而解決了客流劇減、網(wǎng)點(diǎn)大量撤出、拓展成本上升等傳統(tǒng)線下門店所面臨的挑戰(zhàn)。
再次進(jìn)化，進(jìn)一步打破線上與線下的邊界
在發(fā)布會(huì)上，陳婷公布了“線上線下一體化”的升級(jí)策略，為品牌廠家提供無(wú)縫地產(chǎn)品體驗(yàn)和營(yíng)銷全案。
這是京東之家和京東專賣店的又一次重大進(jìn)化，一切圍繞品牌廠商的需求，將線上與線下的邊界徹底打破，通過(guò)營(yíng)銷產(chǎn)品化，為品牌廠商提供了很多特別好的運(yùn)營(yíng)工具。
例如“門店社交購(gòu)物工具”，就是讓線下門店也擁有社交營(yíng)銷的功能。這非常新穎，因?yàn)樯缃粡膩?lái)都是線上的專利，讓實(shí)體門店和社交碰撞，將有望實(shí)現(xiàn)裂變式的營(yíng)銷勢(shì)能。在今年五一期間，京東之家和京東專賣店搞的社交營(yíng)銷就頗為新穎，“愛拼購(gòu)”——拼購(gòu)區(qū)商品兩件95折三件9折；“愛潮流”——在門店任意購(gòu)物并與立牌拍創(chuàng)意照，上傳朋友圈或者微博可參與抽獎(jiǎng)；“愛砍價(jià)”——邀請(qǐng)好友砍價(jià)到指定金額即可前往門店核銷抽獎(jiǎng)等活動(dòng)等等，打通了社交和門店，實(shí)現(xiàn)了效果的引爆。
又如“線上線下庫(kù)存打通”，可以實(shí)現(xiàn)線上訂單線下門店就近發(fā)貨生產(chǎn)，這打破了線上和線下的庫(kù)存壁壘，不僅可以加速線下門店的周轉(zhuǎn)速度，還能給用戶帶來(lái)更快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
“線上線下會(huì)員打通”更是可圈可點(diǎn)。基于無(wú)界零售云POS的京東會(huì)員碼，可以實(shí)現(xiàn)京東與品牌會(huì)員體系橫向打通。如果你是京東會(huì)員，通過(guò)會(huì)員碼入口就能快速申請(qǐng)開通品牌會(huì)員，還能在京東APP上查看最近的零售門店，同時(shí)享受線上線下同步的全域的活動(dòng)。線上和線下會(huì)員的打通，意味著真正以用戶為中心，實(shí)現(xiàn)線上與線下會(huì)員的權(quán)益一體化、體驗(yàn)一體化，將大幅提升用戶滿意度和黏性。
積木式的拼搭，賦能品牌商安然過(guò)冬
京東之家和京東專賣店在線上線下一體化上的不斷迭代，也讓京東手機(jī)蛻變，不再僅僅是一家電商，而是具備融合線上與線下零售全能力的手機(jī)無(wú)界零售平臺(tái)。
熟悉手機(jī)行業(yè)的人們都知道，這幾年，圍繞渠道一直在發(fā)生變化。最早的時(shí)候，是互聯(lián)網(wǎng)思維盛行，電商渠道火熱。后來(lái)，伴隨線上用戶飽和，手機(jī)廠商們開始重視線下渠道?，F(xiàn)在，則是線上與線下渠道融合的新時(shí)代。
京東在很短的時(shí)間內(nèi)，就用無(wú)界零售的思維，快速構(gòu)建起一套線上線下一體化的京東之家和京東專賣店，而且擁有和傳統(tǒng)線下店不同的全新體驗(yàn)。這等于是為手機(jī)廠商們提供了更強(qiáng)的零售基礎(chǔ)設(shè)施，為他們更好賦能，助力他們安然過(guò)冬。
根據(jù)GfK的數(shù)據(jù)，去年下半年主要品牌新品首銷渠道中，京東手機(jī)占比高達(dá)72%。為什么手機(jī)廠商們?cè)敢庠谛缕肥装l(fā)上選擇京東？就很大程度上就是因?yàn)檫x擇京東，不僅可以掘金線上流量，更能通過(guò)京東之家和京東專賣店贏取線下的用戶。這一點(diǎn)，尤其對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)更是有特殊意義。
值得注意的是，京東之家和京東專賣店也在和品牌商深度合作，創(chuàng)造了品牌聯(lián)合店的新形式。以榮耀京東之家為例，在京東強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因和完善的供應(yīng)鏈輸出下，榮耀京東之家店內(nèi)可觸達(dá)的產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)10萬(wàn)個(gè)SKU。店內(nèi)所有商品與京東線上保持同價(jià)，消費(fèi)者還可以通過(guò)電子價(jià)簽看到與線上同步的實(shí)時(shí)價(jià)格變化，并通過(guò)掃描獲取有關(guān)該商品的詳細(xì)信息。此外，還有“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉(cāng)庫(kù)配送”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這一切不就是京東的“積木理論”的最好代表嗎？京東發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、數(shù)據(jù)等線上線下一體化的核心優(yōu)勢(shì)，而品牌商專注于做好的手機(jī)產(chǎn)品，當(dāng)他們像積木一樣拼搭在一起，將能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，拼搭出神奇的力量。
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“在無(wú)界零售時(shí)代里，受人尊敬的企業(yè)不是導(dǎo)入流量、鞏固自身地位的巨無(wú)霸，而是俯身為路，為無(wú)處不在的零售場(chǎng)景助力的賦能者。京東愿成為這樣的賦能者，與合作伙伴共創(chuàng)共贏。”
是的，京東手機(jī)正是這樣，通過(guò)不斷進(jìn)化的線上平臺(tái)、京東之家和京東專賣店，成為了無(wú)處不在的零售場(chǎng)景助力的賦能者，正在幫助手機(jī)廠商們安然度過(guò)這個(gè)行業(yè)的寒冬。當(dāng)然，618即將臨近，目前得到的消息是將會(huì)有超過(guò)3000個(gè)合作伙伴加入到京東手機(jī)大促中，70款以上的手機(jī)新品將在京東首發(fā)，看來(lái)今年的618注定將是史上最火熱的一屆。
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