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pos機(jī)補(bǔ)辦
據(jù)我校保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)，截至十月底，我校今年共發(fā)生10起盜刷、2起誤刷校園卡事件。除兩起為培訓(xùn)人員、家屬盜刷所為，其余十起均有我校學(xué)生涉及，涉事總金額1344.32元，涉及新生的有七例。
校園卡盜刷、誤刷案增多，該如何防范？
欄目編輯：小見(jiàn)內(nèi)
2016.11.5
全文共 1803 個(gè)字，閱讀大概需要3 分鐘
2016年10月7日晚上九點(diǎn)左右，2016級(jí)新聞傳播學(xué)院的吳奕婷從公共浴室洗完澡，想要去盥洗室洗衣服，卻發(fā)現(xiàn)自己的校園卡丟了。雙休日即將到來(lái)，她以為丟卡只能到卡務(wù)中心人工掛失，于是拖延至周一才掛失。
10月9日，查詢時(shí)，她發(fā)現(xiàn)自己的卡內(nèi)余只剩下0.14元，被盜刷約60元。10月13日，吳奕婷在5號(hào)樓宿管阿姨的協(xié)助下來(lái)到保衛(wèi)處報(bào)案。15日，她接到保衛(wèi)處電話：盜刷者找到了，并于第二天來(lái)到保衛(wèi)處值班室，領(lǐng)取80元現(xiàn)金（卡內(nèi)余額60元和補(bǔ)卡費(fèi)20元）。
青春報(bào)記者了解到，保衛(wèi)處調(diào)取了吳奕婷丟卡期間的一條消費(fèi)記錄，發(fā)現(xiàn)2016年10月7日21:31:35日該校園卡在華聯(lián)超市POS機(jī)處消費(fèi)14元，后通過(guò)監(jiān)控鎖定“兇手”。
卡務(wù)中心設(shè)有遺失卡招領(lǐng)處
盜刷事件頻繁發(fā)生
據(jù)我校保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)，截至十月底，我校今年共發(fā)生10起盜刷、2起誤刷校園卡事件。除兩起為培訓(xùn)人員、家屬盜刷所為，其余十起均有我校學(xué)生涉及，涉事總金額1344.32元，涉及新生的有七例。
誤刷是指新生入學(xué)時(shí)所用的臨時(shí)卡沒(méi)有照片姓名不易辨認(rèn)，有人消費(fèi)時(shí)可能刷錯(cuò)卡，甚至在卡務(wù)中心查過(guò)消費(fèi)記錄之后，誤刷者才反應(yīng)過(guò)來(lái)自己是誤刷他人的卡。青年志愿者協(xié)會(huì)校園平安部部長(zhǎng)程昱銘提到，今年新生丟失校園卡案例數(shù)量比往年新生高出兩倍?！白詈冒研@卡掛在脖子上”他開(kāi)玩笑道。
“相較于去年，該類事件發(fā)生數(shù)量多了很多，我們也不清楚原因?！北Ｐl(wèi)處負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的于老師說(shuō)?！坝行┤瞬恢辣I刷別人的卡會(huì)被查出來(lái)，存在僥幸心理。當(dāng)然，即使不做安全教育宣傳，撿到別人的卡后不能隨便亂刷也是一種基本道德?！?/p>
于老師總結(jié)了造成失卡被盜刷的原因：一是校園卡丟失后，因?yàn)楦鞣矫嬖驔](méi)有及時(shí)掛失。比如圈存機(jī)階段性故障導(dǎo)致提交掛失時(shí)間長(zhǎng)，給了盜刷者以可乘之機(jī)。二是盜刷校園卡的人缺乏守則規(guī)范和道德方面的意識(shí)，在拾到他人的卡后選擇將卡里余額占為己有，甚至蓄意盜卡偷刷。
學(xué)校安保完善
于老師介紹，我校所有的消費(fèi)點(diǎn)和有POS機(jī)的地方都裝有監(jiān)控，并且卡務(wù)中心有每個(gè)持卡人的消費(fèi)記錄，包括時(shí)間和消費(fèi)金額。
接到報(bào)案后，保衛(wèi)處會(huì)從卡務(wù)中心調(diào)取并打印出卡丟失期間的消費(fèi)記錄，然后根據(jù)POS機(jī)的代碼確定各個(gè)相應(yīng)的消費(fèi)點(diǎn)，調(diào)出從每筆消費(fèi)記錄前30分鐘左右開(kāi)始的監(jiān)控錄像，經(jīng)過(guò)多次比對(duì)消費(fèi)記錄和監(jiān)控錄像，反復(fù)排查后確定疑似人員。
后通過(guò)學(xué)校各地的監(jiān)控確定疑似人員所到過(guò)的地點(diǎn)，確定嫌疑人員所在宿舍，再到宿管處獲取嫌疑人的學(xué)號(hào)、姓名等信息。之后，調(diào)取疑似人員的校園卡消費(fèi)記錄。監(jiān)控顯示某一時(shí)間疑似人員確實(shí)有過(guò)消費(fèi)行為，但該人員自己的卡里在該時(shí)間卻沒(méi)有任何消費(fèi)記錄，便有多方證據(jù)說(shuō)明該疑似人員的盜刷卡行為。在完成以上步驟后，保衛(wèi)處會(huì)聯(lián)系疑似人員到保衛(wèi)處辦公室說(shuō)明情況并進(jìn)行道歉和相關(guān)賠償。
保衛(wèi)處副處長(zhǎng)張老師說(shuō)：“消費(fèi)記錄和監(jiān)控一對(duì)就對(duì)上了，想不承認(rèn)都不行。”
但是張老師提醒道，校園卡的消費(fèi)記錄一般保存時(shí)間為一個(gè)月左右，如果學(xué)生卡丟失超過(guò)一個(gè)月未補(bǔ)辦并發(fā)生了盜刷情況，保衛(wèi)處是沒(méi)有辦法鎖定嫌疑人的。
如何防止盜刷
11月是安全教育月，11月8日保衛(wèi)處會(huì)在校園平安周舉辦安全教育活動(dòng)，其中有一項(xiàng)是選擇性邀請(qǐng)二十名普通學(xué)生和十名校報(bào)記者，在某時(shí)段向他們開(kāi)放監(jiān)控中心進(jìn)行體驗(yàn)，從而增強(qiáng)同學(xué)們的安全知識(shí)和意識(shí)。
“丟卡以后自己一定要上心，時(shí)刻記得去關(guān)注卡務(wù)中心或是校園網(wǎng)上的消費(fèi)記錄，看自己校園卡上的錢(qián)是否被盜刷。然后盡快補(bǔ)辦?！庇诶蠋熯€提到，校園卡掛失后后臺(tái)反饋是需要時(shí)間的，此間也有可能出現(xiàn)盜刷情況，所以希望同學(xué)丟卡后可以盡快掛失，以避免不必要的損失。
新生入校時(shí)發(fā)放的校園卡相關(guān)注意事項(xiàng)傳單
對(duì)于如何降低丟卡后盜刷的風(fēng)險(xiǎn)和損失，青春報(bào)記者采訪了財(cái)務(wù)處張老師，張老師表示，可以通過(guò)圈存機(jī)上的流水賬查詢或卡務(wù)中心的人工查詢，時(shí)時(shí)關(guān)注校園卡的消費(fèi)記錄，發(fā)現(xiàn)異樣及時(shí)與保衛(wèi)處聯(lián)系。也可以用圈存機(jī)設(shè)定最高消費(fèi)限額以及修改原始密碼，以免校園卡丟失后有人惡意消費(fèi)。卡務(wù)中心和宿舍樓值班室也會(huì)接收遺失的校園卡，丟卡者也可以多加關(guān)注。
校園卡的最簡(jiǎn)單的掛失方式是圈存機(jī)掛失，宿舍樓下的圈存機(jī)上有詳細(xì)的操作指南。如有需要補(bǔ)卡，在掛失四天后持身份證至卡務(wù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù)，當(dāng)日即可領(lǐng)取新卡，原丟失卡將被銷戶作廢。在補(bǔ)辦新卡之前，丟失卡如果找回可持卡和證件到校園中心解除掛失。
保衛(wèi)處張老師和于老師提醒，我校各消費(fèi)點(diǎn)均有監(jiān)控，歷年來(lái)涉及盜刷、誤刷校園卡的涉事人員均被查實(shí)并通報(bào)院系處理，同時(shí)在保衛(wèi)處留檔，涉事金額也均被追回。還有近期不少高校學(xué)子深受校園貸危害，請(qǐng)同學(xué)們?nèi)粘ＯM(fèi)保持理性，更不可心存短期暴富的貪念，杜絕成為校園貸的推廣代理。
辛浩然 王夢(mèng)思 | 采寫(xiě)
王夢(mèng)思 | 攝影
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