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pos機(jī)電銷話術(shù)開場白
做房產(chǎn)行業(yè)，客戶和業(yè)主根本沒那個(gè)耐心聽你扯東扯西，更不會(huì)跟你啰嗦，最合適的方式就是直入主題，簡潔明了。例如“陳先生您好，自貿(mào)區(qū)有一個(gè)總價(jià)200萬起的甲級寫字樓在出售，您是否需要購買或投資？”“陳先生，世茂濱江有一套低于市場價(jià)100萬的高區(qū)一房甩賣，你要不要了解一下？”
樓盤、區(qū)位、價(jià)格、亮點(diǎn)直接一句話展現(xiàn)出，客戶聽得清楚明白。如果客戶有需要，你就詳細(xì)講解；沒需要，就直接說再見。再尋找下一個(gè)客戶，高效而準(zhǔn)確。2語氣語調(diào)
打電話給未曾謀面的客戶和業(yè)主時(shí)，對方只會(huì)從聲音里判定對你的印象，那么打電話的語氣和語調(diào)就顯得格外重要。語調(diào)要平穩(wěn)溫和，中等語速，說話字字清晰，語氣上要溫暖中帶點(diǎn)熱情，又不要表現(xiàn)出過于激動(dòng)和熱情。太過熱情會(huì)被直接定義為推銷，直接被掛電話，太過冷漠會(huì)讓對方?jīng)]有興趣與你聊天。打電話的語氣語調(diào)不對，客戶和房東即使有房產(chǎn)需求也不會(huì)跟你說，這就是為什么有些房東明明有房子在租在售，有些經(jīng)紀(jì)人打電話的時(shí)候?qū)Ψ絽s說沒有沒有。
建議對著鏡子面帶微笑與自己對話，讓自己覺得自然而舒服的時(shí)候，客戶和業(yè)主也一定會(huì)感覺到。這樣的電話打過去，才是真正有意義的，才會(huì)真的能獲取到有效信息。3精準(zhǔn)匹配，對癥下藥
打電話給客戶推薦樓盤的時(shí)候，一定要精準(zhǔn)匹配，對方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠買得起這個(gè)樓盤？對方所在的區(qū)域是否能夠接受這個(gè)項(xiàng)目所在的商圈？項(xiàng)目的類型是否能匹配上對方的購房需求？如果相差太遠(yuǎn)，即使再好的項(xiàng)目再準(zhǔn)的客戶，都很難成交。試想一下，如果推薦的項(xiàng)目剛好是客戶想要的類型，他不但不會(huì)掛你電話，還巴不得你立刻就帶他去看房呢！4打電話時(shí)間表
懂得在對的時(shí)間打電話很重要！如果你打電話過去的時(shí)候?qū)Ψ秸迷陂_會(huì)，或者家中在忙，或者正在開車，那么即使電話的內(nèi)容是對方想聽的，他也會(huì)終止通話，讓你換個(gè)時(shí)間再打。找準(zhǔn)時(shí)間打電話，會(huì)大大提高打電話的準(zhǔn)確率。
（1）以周為標(biāo)準(zhǔn)
星期一，這是雙休日剛結(jié)束上班的第一天，客戶肯定會(huì)有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務(wù)會(huì)議或布置這一周的工作，所以大多會(huì)很忙碌。所以如果要聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應(yīng)該避開早上的時(shí)間，選擇下午會(huì)比較好一些。
星期二到星期四，這三天是最正常的工作時(shí)間，也是進(jìn)行電話業(yè)務(wù)最合適的時(shí)間，電話業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該充分利用好這三天。這也是業(yè)績好壞與否的關(guān)鍵所在。
星期五，一周的工作結(jié)尾，如果這時(shí)打過去電話，多半得到的答復(fù)是，“等下個(gè)星期我們再聯(lián)系吧！”這一天可以進(jìn)行一些調(diào)查或預(yù)約的工作。
（2）以一天為標(biāo)準(zhǔn)
早上8：30～10：00，這段時(shí)間大多客戶會(huì)緊張地做事，這時(shí)接到業(yè)務(wù)電話也無暇顧及，所以這時(shí)，電話業(yè)務(wù)員不妨先為自己做一些準(zhǔn)備工作。
10：00～11：00，這時(shí)客戶大多不是很忙碌，一些事情也會(huì)處理完畢，這段時(shí)間應(yīng)該是打電話的最佳時(shí)段。
11：30～下午14：00，午飯及休息時(shí)間，除非有急事否則不要輕易打電 話。有一種情況可以打，就是你之前被前臺(tái)和無關(guān)的人擋了，你想換個(gè)人嘗試一下，那么，最好在12：30以后。
下午14：00～15：00，這段時(shí)間人會(huì)感覺到煩躁，尤其是夏天，所以，現(xiàn)在和客戶談生意不合適，聊聊與工作無關(guān)的事情倒是可行。
下午15：00～18：00，努力地打電話吧，這段時(shí)間是我們創(chuàng)造佳績的最好時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間段，建議你自己要比平時(shí)多20%的工作量來做事情。
下午19：00～21：00，晚上的黃金時(shí)間。這段時(shí)間，客戶結(jié)束了一天的工作，在家中可能在看電視或者讀讀書，正是閑暇時(shí)機(jī)，你這時(shí)候打電話過來，他會(huì)心平氣和跟你多了一些，對你的印象也會(huì)比白天忙碌的時(shí)候深刻許多！
所有的技巧都只是輔助，如果電話量不夠多的話，再多的技巧也無從發(fā)揮，只有每天電話量達(dá)到三五百個(gè)，才會(huì)真的起到良好的作用！
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