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pos機(jī)刷卡怎么找到客戶
3月4日，消費(fèi)者楊女士向紅星新聞反映，其在成都烤匠餐廳充值的儲值卡，在自己未消費(fèi)的情況下，2月27日晚卡內(nèi)9元余額無緣無故被盜刷（紅星新聞此前報道：成都一消費(fèi)者餐廳儲值卡被“盜刷”？當(dāng)事餐廳：一個收銀臺處于盲區(qū)）。
↑楊女士被盜刷9元錢。
對此，當(dāng)事餐廳調(diào)取監(jiān)控表示：店內(nèi)有幾個收銀區(qū)，而該消費(fèi)者儲值卡消費(fèi)的時段正好有一個收銀區(qū)處于盲區(qū)，因此通過調(diào)監(jiān)控調(diào)查的可能性比較低。
對于是誰動了消費(fèi)者的儲值卡？商家稱他們將再次調(diào)出店內(nèi)視頻監(jiān)控進(jìn)行調(diào)查，同時也將聯(lián)系該名顧客，送其一張價值139元的無門檻烤魚券。
3月5日，商家告訴紅星新聞記者，通過時間對比以及查看用餐區(qū)的監(jiān)控視頻，當(dāng)晚報楊女士儲值卡信息進(jìn)行消費(fèi)的消費(fèi)者已找到，是一位背包的女性消費(fèi)者。
記者從商家發(fā)來的視頻中看到，2月27日21時25分許（商家稱店內(nèi)監(jiān)控視頻比正常時間快20分鐘左右），一位背包女性消費(fèi)者在用餐完畢后，叫來服務(wù)員用pos機(jī)進(jìn)行結(jié)賬。商家稱，服務(wù)員拿著pos機(jī)結(jié)賬時，該消費(fèi)者直接報了（楊女士的）手機(jī)號。
↑背包女消費(fèi)者叫來服務(wù)員結(jié)賬。
背包女消費(fèi)者用pos機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。
對于該名背包女性消費(fèi)者，當(dāng)事人楊女士稱自己并不認(rèn)識。
對于此次調(diào)查，商家表示，雖然顧客說不認(rèn)識，但這個不好查證。他們已把楊女士被扣除的9元錢退還至她的會員卡中，并再次提醒顧客修改密碼。
紅星新聞記者 章玲 圖片由受訪者提供
編輯 彭疆
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