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拉卡拉上市pos機行業(yè)
POS行業(yè)正迎來一場智能變革,這場變革的領(lǐng)軍品牌——掌貝智能POS于11月宣布獲得巨額融資,展現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展的巨大潛力?!罢曝惥揞~融資”成為智能POS行業(yè)發(fā)展的一個里程碑,在此之后越來越多玩家加入智能POS市場。12月8日,拉卡拉在上海發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)POS+及云平臺”兩項產(chǎn)品。面對巨大的藍海市場,掌貝開啟智能POS兩年之后,拉卡拉這家傳統(tǒng)刷卡巨頭終于不再旁觀,高調(diào)入局。最大的智能POS運營服務商和傳統(tǒng)刷卡巨頭都在今年年底完成重大布局,業(yè)內(nèi)預計2016年將迎來智能POS的爆發(fā)元年。
關(guān)于智能POS的定義,各家的釋義其實大同小異。拉卡拉提出的POS+理念:“全支付、全受理、微會員三大核心優(yōu)勢于一體的智能店鋪”。這其實在模仿掌貝智能POS此前提出的“融合+營銷+數(shù)據(jù)+金融”四位一體的全平臺理念,而掌貝比拉卡拉POS+理念更加豐富而專業(yè)。
概括來說,智能POS就是為商家提供互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化的經(jīng)營管理解決方案。然而,這個市場的潛力和價值真的這么大嗎?鼻祖巨頭擴張之勢銳不可擋,新興的智能POS玩家不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)刷卡巨頭也跨界染指。從鼻祖掌貝智能POS這里我們來一窺其發(fā)展前景。
融合
智能POS提供的是一個融合多功能的集成設(shè)備,是一個融合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的一體化平臺,在基礎(chǔ)的支付層面融合了所有接入方式(如銀聯(lián)刷卡、微信、支付寶、百度錢包、NFC等),還融合電子營銷和消息管理等消費服務(如電子會員卡的派發(fā)、充值和積分兌換,優(yōu)惠券的派發(fā)和核銷,客戶的預約和外賣訂單管理等)。有了這個融合平臺,商家店內(nèi)不再需要點菜寶、傳統(tǒng)刷卡POS和掃碼槍等多種設(shè)備,智能POS可以一機搞定所有事情。
營銷
智能POS可以幫助商戶將店內(nèi)消費過的客戶(不論是銀聯(lián)刷卡客戶,還是使用微信支付或支付寶的客戶)標識身份并建立連接關(guān)系,進而針對這些特定客戶進行深入的精準營銷,譬如定向派發(fā)電子優(yōu)惠券或會員卡,定時定點推送產(chǎn)品或品牌廣告。自智能POS應用之后,支付可以完美地承接營銷,支付環(huán)節(jié)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新入口和新起點。至此,“消費-支付-營銷”成為智能POS構(gòu)建的首尾相連的閉環(huán)生態(tài)圈。
數(shù)據(jù)
中國有6000萬線下商家,而支付又是商家交易的高頻剛需入口,所以每天線下商家產(chǎn)出的交易數(shù)據(jù)幾乎是線上的10000倍。智能POS瞄準的正是這6000萬線下商家及其交易數(shù)據(jù)。智能POS不僅為商戶提供支付、卡券、預訂和外賣等大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和分析服務,還幫助商戶建立用戶畫像模型,進行用戶群的分析定位,由此取得這些極為龐大且極具價值的大數(shù)據(jù)。通過這些大數(shù)據(jù),如掌貝智能POS巨頭將擁有媲美甚至超越百度、阿里巴巴的數(shù)據(jù)挖掘能力。
金融
基于大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,智能POS企業(yè)能夠提供精細化的金融服務。就B端而言,基于交易數(shù)據(jù)可以分析商家的流水情況、行業(yè)排名、客戶規(guī)模,從而有選擇性地為商家提供金融貸款服務;就C端而言,基于交易數(shù)據(jù)可以分析消費者的用戶忠誠度、消費能力,從而協(xié)助商家為消費者提供分期白條等金融服務支持。相比于傳統(tǒng)金融機構(gòu),智能POS企業(yè)這種基于大數(shù)據(jù)的金融服務在響應速度上更快,金融風險系數(shù)更低。
所以綜合來說,智能POS的發(fā)展前景就是成為6000萬線下商家的“支付入口+數(shù)據(jù)中心+營銷管理平臺+金融服務平臺”,這個市場無疑極具想象空間。因此,如拉卡拉這樣的傳統(tǒng)刷卡巨頭也無法抵擋誘惑而入局智能POS戰(zhàn)場。
不過據(jù)智能POS業(yè)內(nèi)人士分析,雖然拉卡拉的推廣造勢能力不容小覷,但“術(shù)業(yè)有專攻”,跨界推出的智能POS新品還比較稚嫩,在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品體驗上遠未成熟。與智能POS的發(fā)明者、在業(yè)內(nèi)耕耘兩年多、擁有多項核心專利的掌貝智能POS相比,拉卡拉追趕尚需時日,而且作為市場追隨者,對于陌生市場的探索和開拓也定非一帆風順。
此前,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲曾撰文指出,智能POS市場雖吸引著越來越多的玩家,然而市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵,不在硬件賣出多少,而在于有無數(shù)據(jù)產(chǎn)生,數(shù)據(jù)量如何。支付交易量、卡券交易量、外賣接單量是衡量智能POS 公司及行業(yè)重要且唯一的標準,沒有交易數(shù)據(jù)說明商戶沒有使用、說明沒有粘性。從這點來看,市場進入的先后和份額比重,對于后續(xù)競爭格局的影響極其重要。
沒有巨頭覬覦的市場不是好市場,沒有經(jīng)歷百團大戰(zhàn)的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品。智能POS在2016年迎來爆發(fā)元年,而產(chǎn)品是否過硬將是成敗的關(guān)鍵。為爭奪移動支付的C端入口,BAT激戰(zhàn)正酣,而移動支付B端的戰(zhàn)爭,也正在拉開帷幕。
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