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pos機(jī)門店
小豬班納是一家面向0~15歲都市兒童的國民童裝品牌,致力于倡導(dǎo)兒童童裝消費(fèi)的新時(shí)尚,是天貓新零售線下布局中的首個童裝品牌,而最近阿里為小豬班納打造了首家新零售智慧門店——小豬班納東莞新零售標(biāo)桿店
在本次的籌備過程中,小豬班納和天貓進(jìn)行了多方考察對比,最終選擇了全場景智慧零售理念
歷經(jīng)幾個月的努力,小豬班納東莞民盈國貿(mào)城智慧門店,于12月7日正式開業(yè)?,F(xiàn)在,來跟我一起看看,智屏如何賦能童裝新零售吧!
櫥窗互動屏——識別會員,精準(zhǔn)引流當(dāng)顧客路過小豬班納的玻璃櫥窗,會看到5塊互動屏幕,它們均搭載了人臉識別傳感器,可以快速匹配會員系統(tǒng)信息,分析會員寶寶的年齡性別,同時(shí),在屏幕上切換出為其推薦的商品。
童裝的服務(wù)對象雖然是兒童,但售賣中的目標(biāo)則是父母。所以,通過櫥窗內(nèi)的互動屏幕,對店外成年顧客進(jìn)行會員識別,并推送相關(guān)商品。真正從商業(yè)邏輯出發(fā),做到精準(zhǔn)引流。
互動游戲屏——抓住孩子,增加留店時(shí)長進(jìn)門店右側(cè),可以看到一塊聯(lián)有游戲手柄的超大屏幕。店員通過簡單的遙控器操作,即可自由切換視頻播放、交互游戲、手柄游戲三種模式。毋須質(zhì)疑,從7號開業(yè)后,這里就成為了小朋友的天堂。當(dāng)使孩子們不再煩于逛街,甚至吸引他們更長時(shí)間留在店里,就是為單店銷售額的增長打好了基礎(chǔ)
星辰云貨架——關(guān)聯(lián)門店庫存,實(shí)時(shí)更新分布在貨架周圍的兩個星辰云貨架,可通過藍(lán)牙標(biāo)簽來識別周邊商品。沒有識別到商品時(shí),隨機(jī)顯示店內(nèi)有貨商品,可以點(diǎn)擊查看具體詳情。當(dāng)識別到商品時(shí),自動顯示該商品詳情。因?yàn)榇蛲碎T店P(guān)OS系統(tǒng),每件商品出售后,云貨架可以實(shí)時(shí)更新庫存信息,打通線上線下,提升購物體驗(yàn)。
優(yōu)選溯源屏——安心童裝,放心選店鋪中島的主推款附近,還裝有優(yōu)選溯源互動屏。拿起喜愛的商品靠近屏幕,屏幕通過藍(lán)牙標(biāo)簽識別后,會自動顯示該優(yōu)選商品的面料、材質(zhì)的產(chǎn)地和檢驗(yàn)證明等安全信息,從源頭打消父母們的安全焦慮。
探針+熱區(qū)——黑科技客流統(tǒng)計(jì)店內(nèi)分布的WiFi探針和熱區(qū)監(jiān)控,從手機(jī)WiFi信號、熱區(qū)感應(yīng)兩個渠道,實(shí)時(shí)抓取店內(nèi)客流情況。哪個時(shí)段、哪個區(qū)域、男客還是女客多,皆有數(shù)據(jù)可依。不僅方便了遠(yuǎn)程巡店,還為接下來的營銷計(jì)劃,提供切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)
洞察童裝消費(fèi),賦能消費(fèi)全動線洞察童裝消費(fèi)本質(zhì),從面向店外,針對家長會員的引流,到店內(nèi)通過游戲屏,增加兒童顧客的留店時(shí)長,最后,回歸消費(fèi)本身,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可溯源。以智屏優(yōu)化門店,從而幫助客戶增加單店消費(fèi)率,提升了會員轉(zhuǎn)化與品牌影響力
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