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pos機(jī)個(gè)人版
移動(dòng)支付網(wǎng)消息:2021年11月29日,寧夏銀川市金鳳區(qū)公安分局網(wǎng)安大隊(duì)于近日成功破獲一起侵犯公民個(gè)人信息案。
案件信息顯示,該網(wǎng)安大隊(duì)針對(duì)群眾反響強(qiáng)烈的“精準(zhǔn)電話營(yíng)銷騷擾”行為廣泛搜集情報(bào)線索。經(jīng)依法偵查后發(fā)現(xiàn),2021年7月開始,寧夏某科技有限公司法定代表人陳某,以每條0.6元的價(jià)格,向其微信好友李某某購(gòu)買大量包含姓名、手機(jī)號(hào)、手機(jī)歸屬地、使用POS機(jī)品牌等內(nèi)容的公民信息,用于其公司業(yè)務(wù)員開展POS機(jī)推廣銷售。
2021年11月22日,網(wǎng)安大隊(duì)成功將犯罪嫌疑人抓獲,并繳獲公民個(gè)人信息14523條,犯罪嫌疑人陳某到案后,對(duì)自己的行為供認(rèn)不諱。目前,犯罪嫌疑人陳某因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪,已被金鳳區(qū)公安分局依法取保候?qū)?,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)POS代理商為了“電銷”而購(gòu)買個(gè)人信息被抓了,類似的案件并非個(gè)例。
2020年9月,河北保定市公安局高新區(qū)分局偵破一起侵犯公民個(gè)人信息案件,抓獲張某等嫌疑人6名。通過(guò)民警對(duì)張某的電腦及U盤的檢查發(fā)現(xiàn),里面存有200余萬(wàn)條POS機(jī)交易類公民信息,包含刷卡人姓名、刷卡人手機(jī)號(hào)、刷卡地址、POS機(jī)費(fèi)率、POS機(jī)型號(hào)等敏感信息。
經(jīng)審訊,犯罪嫌疑人張某對(duì)其利用從事POS機(jī)銷售的機(jī)會(huì),非法獲取大量POS機(jī)公民信息利用互聯(lián)網(wǎng)公開進(jìn)行販賣的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。據(jù)張某交代,他除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到購(gòu)買個(gè)人信息外,還會(huì)從別的賣家手中購(gòu)買公民個(gè)人信息,然后轉(zhuǎn)賣賺差價(jià)。
2021年11月1日,《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》已正式實(shí)施,個(gè)人信息的保護(hù)有了法律的“安全鎖”。對(duì)于網(wǎng)銷、電銷POS等行為來(lái)說(shuō),攤上“侵犯公民個(gè)人信息”罪名,顯然要比違反收單機(jī)構(gòu)、央行等規(guī)定更嚴(yán)重。
一些推銷POS機(jī)的銷售,對(duì)用戶的姓名、電話、曾使用過(guò)的POS機(jī)品牌以及生活在哪個(gè)地區(qū)等信息,了如指掌。有消息表明,因?yàn)镻OS機(jī)過(guò)度營(yíng)銷問(wèn)題,去年曾有數(shù)家支付公司相關(guān)人員被警方帶走協(xié)助調(diào)查。為此,支付機(jī)構(gòu)曾多次旗幟鮮明地重申嚴(yán)禁網(wǎng)銷、電銷POS等行為。
所謂POS電銷即通過(guò)電話銷售POS機(jī),類似線上銷售方式還有網(wǎng)絡(luò)、短信等。事實(shí)上,電銷POS除了容易攤上“侵犯公民個(gè)人信息罪”外,也早已被央行明令禁止。
2016年國(guó)慶前夕,央行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2016〕261號(hào)),在POS終端管理部分,明確禁止任何單位及個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道買賣POS機(jī)(包括mPOS)、刷卡器等受理終端。
2019年3月,央行再發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2019〕85號(hào)),對(duì)上述通知的許多要求進(jìn)行細(xì)化、升級(jí)、補(bǔ)充。比如收單機(jī)構(gòu)需對(duì)移動(dòng)受理終端所處位置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并逐筆記錄交易位置信息,有異常的暫停并核實(shí),收回機(jī)具;3個(gè)月未發(fā)生交易的,重新核實(shí)身份;12個(gè)月未發(fā)生交易的,停止服務(wù)。
兩個(gè)文件相繼出臺(tái)以后,收單機(jī)構(gòu)亦迅速發(fā)出聲明,表示加強(qiáng)對(duì)POS機(jī)的管理,其中就包括加大力度,以禁止網(wǎng)銷、電銷POS機(jī)等違規(guī)行為。此后數(shù)年,盡管網(wǎng)銷、電銷POS遭到一定打壓,但此類行為在市場(chǎng)上從未絕跡,甚至可以說(shuō)是屢禁不止、此起彼伏。
究其原因,除了因?yàn)殡婁N、網(wǎng)銷渠道本身比較容易隱匿外,收單機(jī)構(gòu)盡職審查也是其中問(wèn)題所在。
一直以來(lái),在以POS機(jī)為工具展開的收單市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,支付公司多采用發(fā)展代理商的模式進(jìn)行展業(yè)。通常情況下,一級(jí)代理商還較為規(guī)范,但多級(jí)以后難免出現(xiàn)混亂。對(duì)于眾多合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),下沉市場(chǎng)中的代理商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品賣出去才是硬道理,電銷、網(wǎng)銷是個(gè)不錯(cuò)的手段罷了。
據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解,違規(guī)銷售群體通常冒用支付機(jī)構(gòu)名義,通過(guò)電話、短信等方式以“費(fèi)率調(diào)整”、“產(chǎn)品升級(jí)”等理由欺騙用戶更換POS終端,達(dá)到銷售目的。在電銷、網(wǎng)銷過(guò)程中,通常還伴隨著押金糾紛等問(wèn)題。誘導(dǎo)客戶、反復(fù)更改“押金”規(guī)則、以誤導(dǎo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳與推廣也是電銷POS的特點(diǎn)。
今年年中,央行營(yíng)業(yè)管理部發(fā)布2021年第1期《支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》,再次點(diǎn)名電銷。并要求支付機(jī)構(gòu)強(qiáng)化受理終端及其入網(wǎng)管理、規(guī)范收單業(yè)務(wù)宣傳推廣行為、加強(qiáng)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、嚴(yán)格資金結(jié)算管理、妥善處理金融消費(fèi)者糾紛與投訴等。
本文源自移動(dòng)支付網(wǎng)
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