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pos機(jī)資費(fèi)
10月29日《問政山東》欄目濰坊專場中對市民反映的“坐分段計(jì)費(fèi)的公交車時,如果使用電子支付必須要支付全程的票價”的問題予以問詢。10月31日,記者從濰坊市交通運(yùn)輸局了解到,目前,68、78路等34條線路、247輛公交車的車載收費(fèi)POS機(jī)票價配置工作于10月30日凌晨4點(diǎn)全部調(diào)整完畢,10月30日線路運(yùn)行均執(zhí)行一元票價。
對節(jié)目中問詢的問題,濰坊市交通運(yùn)輸局黨組高度重視,兩名分管領(lǐng)導(dǎo)第一時間到濰坊公交集團(tuán)現(xiàn)場調(diào)度督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)落實(shí)“不過夜”、整改“無遺漏”。對分段計(jì)費(fèi)線路和兩元票價線路重新進(jìn)行梳理、核實(shí),明確了68、78路等34條線路,共計(jì)247輛公交車需要將票價調(diào)整為一元。同時,在票價管理系統(tǒng)中更新了34條線路的票價信息,并下發(fā)至通訊前置管理平臺。市民卡公司將接收到的最新票價信息傳輸至247輛公交車車載收費(fèi)POS機(jī)。公交集團(tuán)工作人員現(xiàn)場保障車載收費(fèi)POS機(jī)開機(jī)正常、網(wǎng)絡(luò)通暢,并現(xiàn)場檢查、測試,確保最新票價信息順利接收。重新編制系統(tǒng)內(nèi)與票價有關(guān)的語音報(bào)站內(nèi)容,遠(yuǎn)程更新車載終端自動報(bào)站信息,工作人員現(xiàn)場檢查語音信息更新情況,確保萬無一失。公交集團(tuán)立即對車廂內(nèi)的票價表、看板、LED顯示屏的票價提示信息進(jìn)行集中清理、更新,并張貼票價調(diào)整通知。在10月30日首班車發(fā)車前集中開會強(qiáng)調(diào),要求所有駕乘人員對乘客做好票價調(diào)整的提示、解釋工作。同時,派出專門人員上車抽查,公交集團(tuán)對34條線路進(jìn)行全覆蓋自查,票價都是一元,全部整改完成。
在對已曝光問題徹底整改落實(shí)的基礎(chǔ)上,將主動吸納群眾意見和建議,引以為戒、舉一反三,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更精準(zhǔn)有效的舉措,建立長效機(jī)制。繼續(xù)圍繞交通運(yùn)輸管理服務(wù),深層次查找問題,逐項(xiàng)逐條進(jìn)行梳理、解決,不斷提高管理水平,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)效能,提升群眾滿意度。深入開展思想作風(fēng)整頓,開展針對性教育培訓(xùn)。
(大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端記者 張蓓 報(bào)道)
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