網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng),困在系統(tǒng)里的快消業(yè)務(wù)員的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!

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1、pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng)

pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng)

年輕人不愿意做業(yè)務(wù)員，是因?yàn)椴幌氘?dāng)工具人

文丨納蘭醉天

十年飲冰，難涼熱血，大家好，我是老納。

2020年，一篇《外賣(mài)騎手，困在系統(tǒng)里》的文章，講了美團(tuán)利用算法迫使騎手提高送餐效率、讓騎手“困”在系統(tǒng)里；于是，外賣(mài)成為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，交通事故不斷。其實(shí)，困在系統(tǒng)里的又何止外賣(mài)騎手？一線的快消品業(yè)務(wù)員又有幾個(gè)不是在系統(tǒng)的監(jiān)控下疲于奔命。

以前，大家經(jīng)常在各種會(huì)上聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：大家覺(jué)得自己一天的工作量飽和嗎？那個(gè)路線拜訪，但凡我陪著業(yè)務(wù)走的，30家一上午就走完了；可我不跟你們一起拜訪的時(shí)候，你們的報(bào)告就是一天走5家，10家的，是不是只有我盯著你們，你們才能好好干活。

“如果有一雙眼睛時(shí)刻盯著業(yè)務(wù)，是不是就會(huì)大大提高業(yè)務(wù)的拜訪效率？”在兩腳離地，聰明智商占領(lǐng)高地后，一些企業(yè)紛紛推出自己的SFA系統(tǒng)，也隨之誕生了全國(guó)兩千多萬(wàn)的“攝影師”們。

你可以不會(huì)做報(bào)表；你可以不會(huì)做陌生拜訪；你可以不會(huì)談打款、談合作；業(yè)務(wù)的能力你都可以沒(méi)有，但一定要會(huì)拍照、上傳。

萬(wàn)物皆可用“0和1”表示，這是當(dāng)代計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的基礎(chǔ)。

我們首先得承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，“快消企業(yè)數(shù)字化”是一個(gè)正確的事情。我們可以通過(guò)渠道的數(shù)據(jù)分析出自己的鋪貨率、產(chǎn)品的消化周期，我們可以通過(guò)終端數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，甚至可以得到“消費(fèi)者畫(huà)像”。

數(shù)字化的好處在于我們可以及時(shí)了解終端庫(kù)存，進(jìn)行補(bǔ)貨、促銷(xiāo)；我們可以讓公司的政策直到終端，不會(huì)在中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生浪費(fèi)，提高費(fèi)用使用率；我們可以通過(guò)消費(fèi)者畫(huà)像，得到消費(fèi)者喜好，進(jìn)而促使推出的新品存活率更高。

然而，這一切都只是理論情況，實(shí)際執(zhí)行下來(lái)卻往往一地的雞毛。

我們看一下以前業(yè)務(wù)是怎么干活的：早晨開(kāi)晨會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下最近主抓的任務(wù)，是做陳列還是催打款還是做形象；而后，業(yè)務(wù)說(shuō)一下今天自己的拜訪目標(biāo)，計(jì)劃走訪多少家門(mén)店，出多少貨，打多少堆，回多少款等。散會(huì)后各自走自己的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選擇這些門(mén)店的分配時(shí)間，可能三四家門(mén)店就完成了一天的任務(wù)量，業(yè)務(wù)的心情就會(huì)很愉悅。會(huì)給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)然也可能會(huì)偷懶，但不影響自己想做的事情。

如今的晨會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)個(gè)手機(jī)錄下大家開(kāi)會(huì)的內(nèi)容，誰(shuí)也不知道背后會(huì)有哪個(gè)眼睛盯著，大家都很?chē)?yán)肅。各自按當(dāng)天的拜訪路線，裝貨前拍張照片，裝貨中拍張照片，途中再拍張照片。到店里給門(mén)頭拍張照，自己的產(chǎn)品拍張照，出門(mén)再拍張照……一天全是拍照。即便你今天完成了任務(wù)，還是要按系統(tǒng)的要求繼續(xù)走點(diǎn)，很多員工晚上八九點(diǎn)鐘還忙于走點(diǎn)、拍照。

辦公室里沒(méi)有愉快的討論聲，終端門(mén)店老板也沒(méi)有熱切地問(wèn)候，大家越來(lái)越缺少激情、熱情，麻木的、機(jī)械化的按條條框框完成那些即定的目標(biāo)，少完成一項(xiàng)就要扣錢(qián)。

這是普通企業(yè)，還有一些公司，想著要把所有的終端數(shù)據(jù)都掌握在自己手里，所以，要求門(mén)店的老板裝自己公司開(kāi)發(fā)的軟件，訂單、活動(dòng)、核銷(xiāo)等等，一切都要在這個(gè)系統(tǒng)上完成。完全不顧那些上年紀(jì)的店老板是否操作的明白，很多店老板要等業(yè)務(wù)來(lái)，把這些該點(diǎn)的任務(wù)一一完成，這又給業(yè)務(wù)增加了工作量。

這些個(gè)稅套餐、消化方案，終端的門(mén)店老板要花多少時(shí)間學(xué)習(xí)？

（這個(gè)距離目標(biāo)，感覺(jué)店老板也在給企業(yè)打工）

對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，你不知道公司未來(lái)會(huì)繼續(xù)開(kāi)發(fā)出什么樣的系統(tǒng)，會(huì)給你身上再套幾層“枷鎖“。

如此一來(lái)的“后果”是，照片拍的越來(lái)越溜了，企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差了；系統(tǒng)玩的越來(lái)越好了，但終端的動(dòng)銷(xiāo)越來(lái)越差了。企業(yè)的數(shù)字化越來(lái)越好了，但數(shù)字化變革帶來(lái)的一些新消費(fèi)品牌來(lái)革你的命了。

擁有一堆可樂(lè)GO APP的可口可樂(lè)公司，并沒(méi)有通過(guò)數(shù)字化提高新產(chǎn)品的成活率，魔爪在數(shù)字化的幫助下沒(méi)有改變消費(fèi)者不喜歡功能飲料帶汽；更沒(méi)能阻止元?dú)馍謥?lái)?yè)寠Z地盤(pán)；而另一些數(shù)字化很好的公司，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化并沒(méi)有讓企業(yè)走出原來(lái)渠道的困境，你在下沉市場(chǎng)好，數(shù)字化并沒(méi)有讓你從小鎮(zhèn)青年變成一線白領(lǐng)；同樣，你在一線賣(mài)得開(kāi)，數(shù)字化也并沒(méi)有讓你打開(kāi)下沉市場(chǎng)的“那扇門(mén)”。

除了業(yè)務(wù)更換的越來(lái)越頻繁，搶你生意的企業(yè)越來(lái)越多，你的數(shù)字化似乎并沒(méi)有改變什么。

2021年初，阿里巴巴宣布零售通與盒馬合并，全力發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)；而京東的新通路也被合并入京喜事業(yè)群，發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

雖然還不能宣布兩大集團(tuán)的快消事業(yè)群失敗，但最后的倔強(qiáng)就是名存實(shí)亡的掙扎一下。當(dāng)年這個(gè)事業(yè)可是被重視、集中一切可集中資源來(lái)開(kāi)展的，阿里為了改變終端訂貨習(xí)慣，收購(gòu)了多少大賣(mài)場(chǎng)，都沒(méi)有把零售通業(yè)務(wù)帶出成績(jī)，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)如火如荼的當(dāng)下，怎么會(huì)有好日子過(guò)。

老納得到的最后關(guān)于零售通的消息是2020年疫情后，幾名零售通業(yè)務(wù)想讓老納幫忙維權(quán)，零售通當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)開(kāi)展不順，負(fù)責(zé)人要求業(yè)務(wù)每星期賣(mài)兩臺(tái)POS機(jī)（帶銷(xiāo)售系統(tǒng)的，不是刷卡的），賣(mài)不了業(yè)務(wù)就要自己買(mǎi)。業(yè)務(wù)說(shuō)，這個(gè)POS機(jī)的好處是能掌握終端門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以賣(mài)錢(qián)來(lái)補(bǔ)貼零售通的虧損。

此后，就沒(méi)多少關(guān)于零售通的消息了。

按理說(shuō)，在數(shù)字化這塊兒，阿里的計(jì)算能力，阿里云等等，不會(huì)比美團(tuán)的算法差。那，為何阿里和京東這場(chǎng)關(guān)于快消的變革，來(lái)的轟轟烈烈，去得卻無(wú)聲無(wú)息呢？

一方面是因?yàn)榻K端以及經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)兩大企業(yè)的防備心理，數(shù)據(jù)對(duì)終端和經(jīng)銷(xiāo)商都是命根子，是不可能跟這些數(shù)據(jù)公司分享的。

另一個(gè)主要問(wèn)題就是業(yè)務(wù)的作用。在阿里零售通，業(yè)務(wù)起一個(gè)信息傳達(dá)、數(shù)據(jù)收集的作用，并且業(yè)務(wù)與阿里零售通還不是雇傭關(guān)系，也沒(méi)多少歸屬感。如果只是算法中的傳達(dá)、數(shù)據(jù)收集，這些不用說(shuō)快消業(yè)務(wù)，其它的人也都能干。就如美團(tuán)的算法中，騎手就是送貨，精進(jìn)路線，收集消費(fèi)者能忍受的時(shí)間等等。但騎手無(wú)法左右消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的行為。

顯然，快消企業(yè)的業(yè)務(wù)員所起到的作用，不是傳達(dá)、數(shù)據(jù)收集，而更多是與終端店主的溝通，進(jìn)而影響終端店主對(duì)產(chǎn)品的陳列位置、下單購(gòu)買(mǎi)量、促銷(xiāo)方式以及對(duì)競(jìng)品的反饋等等。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，怡寶的一個(gè)業(yè)務(wù)，在某店只能賣(mài)60箱水，這時(shí)農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)來(lái)?yè)屛恢茫拔医o你100箱農(nóng)夫，你把它位置給我”。如果一切按系統(tǒng)來(lái)算，店老板可能就把怡寶清出自己的店，或者任由農(nóng)夫的業(yè)務(wù)把怡寶放在一個(gè)不起眼的位置。但如果你客情好，你就會(huì)找到另一個(gè)擺放的位置，甚至在消費(fèi)者買(mǎi)農(nóng)夫山泉的時(shí)候，店老板還會(huì)說(shuō)，你嘗嘗怡寶，口感更好。

這種店老板的終端攔截，比什么系統(tǒng)都有意義得多。

要知道快消品的銷(xiāo)售更多是在線下這種數(shù)量龐大的小店里產(chǎn)生，而非那些高大上的大賣(mài)場(chǎng)。尤其是隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的普及，會(huì)把更多的非便利店變成便利店。小店的銷(xiāo)量占比會(huì)越來(lái)越高。

可我們?nèi)缃竦臉I(yè)務(wù)員，又有多少人有時(shí)間去做客情，客情這個(gè)東西又不在考核范圍里，也不產(chǎn)生工資。

也許，如今只有在經(jīng)銷(xiāo)商司機(jī)，經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)，聯(lián)系不上終端門(mén)店老板，要不到錢(qián)的時(shí)候，才會(huì)想起廠家的業(yè)務(wù)。

快消數(shù)字化的水太深，阿里京東把握不住，傳統(tǒng)企業(yè)就能把握得??？

不是說(shuō)數(shù)字化不對(duì)，而是企業(yè)面對(duì)其的方式——把企業(yè)的數(shù)字化變成了“追風(fēng)口上的豬”，把數(shù)字化當(dāng)成自己的業(yè)績(jī)，似乎企業(yè)不說(shuō)數(shù)字化就不是一個(gè)改革成功的企業(yè)。并且不只這一個(gè)“風(fēng)口的豬”要追，而是每一個(gè)“風(fēng)口”都要追，結(jié)果就是風(fēng)口太多，豬跟不上風(fēng)口的節(jié)奏了。

這不，流行私域流量，KOC、直播帶貨什么的，各個(gè)企業(yè)又忙活起來(lái)了。有些二代接班人們，為了表現(xiàn)自己跟當(dāng)下年輕人接軌，紛紛開(kāi)起帶貨新消費(fèi)。而后，直播的力度比廠家力度都大，為了銷(xiāo)售數(shù)字，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始在平臺(tái)上訂貨，這數(shù)字好看了，可經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)呢？市場(chǎng)的保護(hù)呢？竄貨控制呢？

在漂亮數(shù)字下，就全民KOC，所有的大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷(xiāo)員紛紛化身直播達(dá)人，意見(jiàn)領(lǐng)袖，開(kāi)啟賣(mài)貨模式。結(jié)果就是，你來(lái)我這兒買(mǎi)，我來(lái)你那兒買(mǎi)，互相刷流量，甚至有的企業(yè)還自建直播平臺(tái)。

新品也不開(kāi)發(fā)了，渠道更不維護(hù)了，后路也被人斷了。

咱干點(diǎn)正事兒吧，如果所有人都能直播帶貨，業(yè)務(wù)員拿你那塊八毛的錢(qián)干嗎，自己直接做主播，他不香嗎？

如果只是做信息傳達(dá)、數(shù)據(jù)收集，業(yè)務(wù)員改行去送外賣(mài)、做騎手不更好嗎？那不比做業(yè)務(wù)員掙得多？

現(xiàn)在企業(yè)能吸引業(yè)務(wù)的點(diǎn)，不就在業(yè)務(wù)在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、與門(mén)店溝通時(shí)產(chǎn)生的那種愉悅感、成就感以及對(duì)自己未來(lái)發(fā)展空間的想象空間嗎？如今，快消業(yè)務(wù)員的傳統(tǒng)手藝正在丟失，困在系統(tǒng)里的業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)自己的未來(lái)發(fā)展空間也很有限，那么，我們將失去大量的業(yè)務(wù)員。

沒(méi)有業(yè)務(wù)的企業(yè)，所有數(shù)字就只能是數(shù)字了……給業(yè)務(wù)一點(diǎn)空間吧。

以上就是關(guān)于pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng),困在系統(tǒng)里的快消業(yè)務(wù)員的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)業(yè)務(wù)員怎么樣找市場(chǎng)的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！