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付臨門大pos機(jī)低于0.55安全么
2020庚子鼠年,受新冠肺炎疫情影響,小微企業(yè)深受重創(chuàng);支付交易數(shù)據(jù)斷崖式下滑,服務(wù)商躊躇不前;支付產(chǎn)業(yè)擰成一根麻繩,向疫情捐款捐物的同時(shí)也發(fā)出扶持小微、協(xié)助復(fù)工復(fù)產(chǎn)呼聲……若干年以后再回過(guò)頭看,這必定是個(gè)讓人難以忘卻的歷史時(shí)刻。
1、小微群體告急
提及中國(guó)企業(yè),我們知道有四大行、三大運(yùn)營(yíng)商、BAT等巨頭企業(yè)存在,毫無(wú)疑問(wèn),它們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)巨大。但另一方面,我們也要看到,小微企業(yè)已經(jīng)占據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖的半壁江山。數(shù)據(jù)顯示截止至2018年末,全國(guó)小微商貿(mào)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)27.9萬(wàn)億,全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入40萬(wàn)億。
然而小微企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏弱,在此次疫情期間,它們的生存危機(jī)受到社會(huì)的極大關(guān)注。今年2月,由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和郵儲(chǔ)銀行按月采集、聯(lián)合發(fā)布的小微企業(yè)運(yùn)行指數(shù)為31.9,較1月大幅下降14.2。
在與商業(yè)活動(dòng)休戚與共的支付產(chǎn)業(yè),各方角色也發(fā)出了支援小微企業(yè)的呼聲。
中國(guó)人民銀行等五部門發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》就強(qiáng)調(diào),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化電子渠道服務(wù)保障,靈活調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)限額,引導(dǎo)客戶通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付服務(wù)APP等電子化渠道在線辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
面對(duì)疫情,第三方支付企業(yè)付臨門響應(yīng)號(hào)召。在疫情期間,付臨門加強(qiáng)人員在崗值守,迅速開(kāi)啟遠(yuǎn)程辦公以確保旗下產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)強(qiáng)化渠道維護(hù)以確保整體大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行及結(jié)算安全高效。
對(duì)線下小微企業(yè)而言,支付是重要的基礎(chǔ)設(shè)施。
2、支付服務(wù)商難題待解
隨著情況好轉(zhuǎn),進(jìn)入3月以來(lái),除湖北省外其他各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)展持續(xù)向好。幫助小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)議題。
在支付行業(yè),服務(wù)商是一個(gè)重要的存在。一方面,他們活躍于實(shí)體商業(yè)的每個(gè)角落,是協(xié)助商家經(jīng)營(yíng)的重要推手;另一方面,他們本身也是小微經(jīng)濟(jì)的一份子。
“各行業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),支付市場(chǎng)的需求也活躍起來(lái)?!备杜R門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示表示,“服務(wù)商是我們事業(yè)的合伙人,也是陷入困境的小微群體。在新冠疫情爆發(fā)后,付臨門很多支付服務(wù)商犯了愁?!?/p>
根據(jù)服務(wù)商反饋,雖然用戶對(duì)支付產(chǎn)品的需求仍旺盛,但支付產(chǎn)品本身相較專業(yè),在特殊時(shí)期難以用原有業(yè)務(wù)方式,面對(duì)面地對(duì)用戶展業(yè)、綁定機(jī)具、培訓(xùn)使用規(guī)范。
作為打通實(shí)體經(jīng)濟(jì)最后一公里的重要角色,支付機(jī)構(gòu)必然需要積極行動(dòng),解決服務(wù)商面臨的各種難題。俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是好兄弟應(yīng)患難與共;高級(jí)一點(diǎn),那便是渡人如渡己,渡己亦渡人。
當(dāng)下,在國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制的前提下,社會(huì)需要回到經(jīng)濟(jì)的基本面上來(lái),對(duì)中小微群體的復(fù)工扶持工作,應(yīng)保證安全、因地而異、創(chuàng)新有效。面向服務(wù)商,付臨門強(qiáng)調(diào)了分潤(rùn)按時(shí)出款以保障服務(wù)商的利益。同時(shí)也通過(guò)推出延期考核的政策扶持,切實(shí)幫助服務(wù)商減負(fù)。
此外,付臨門積極向服務(wù)商合作伙伴推出開(kāi)放共享的金融科技能力,將展業(yè)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、可移動(dòng)化,并利用數(shù)字技術(shù),與代理商進(jìn)行資源和技術(shù)共享,同時(shí)實(shí)現(xiàn)非接觸式的營(yíng)銷服務(wù)。
據(jù)了解,為減少接觸風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)新增商戶入網(wǎng),付臨門呼吁采用APP線上進(jìn)件模式。服務(wù)商可通過(guò)付臨門云商寶APP,遠(yuǎn)程協(xié)助商戶完成進(jìn)件資料提交,平臺(tái)將積極進(jìn)行商戶進(jìn)件審批優(yōu)化,提高審批效率,助力中小微商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
云商寶APP電子展業(yè)
除了加強(qiáng)商戶線上進(jìn)件工作,付臨門還對(duì)服務(wù)能力進(jìn)行了升級(jí),開(kāi)放多渠道客服窗口提供服務(wù)。在支付收單服務(wù)領(lǐng)域,“找不到人”是個(gè)常見(jiàn)的吐槽。在疫情期間,優(yōu)秀且到位的線上客戶服務(wù)顯得尤為重要。付臨門對(duì)此優(yōu)化了客服體系,實(shí)現(xiàn)了電話、微信等多渠道24小時(shí)響應(yīng)各種需求。
3、支付產(chǎn)業(yè)集中彰顯社會(huì)責(zé)任
保證在崗、服務(wù)不掉隊(duì)、針對(duì)疫情做出能力升級(jí),支付產(chǎn)業(yè)各方在抗擊疫情中,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感。
據(jù)了解,中國(guó)銀聯(lián)以及農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、等廣大商業(yè)銀行通過(guò)不同形式踴躍捐款,支持抗擊疫情。支付寶、財(cái)付通等支付機(jī)構(gòu)均緊急為疫情防控提供善款募捐通道和平臺(tái),號(hào)召并支持用戶伸出援助之手。付臨門在疫情發(fā)展之初,亦第一時(shí)間尋找資源克服困難為疫區(qū)送去物資。
針對(duì)防疫期間的特殊需求,支付寶、財(cái)付通(微信)推出“疫情服務(wù)直通車”、及時(shí)上線“全國(guó)新型肺炎疫情動(dòng)態(tài)”專區(qū)、發(fā)熱門診地圖、“新型冠狀病毒肺炎實(shí)時(shí)辟謠”專題、“疫情督查”等功能,為疫情防控貢獻(xiàn)積極力量。
為減輕醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),減少線下就醫(yī)容易引起的交叉感染,付臨門也聯(lián)合了“微醫(yī)”平臺(tái),推出在線義診服務(wù)7x24小時(shí)線上問(wèn)診。用戶打開(kāi)付臨門APP,在“便民服務(wù)”專欄,進(jìn)入“微醫(yī)掛號(hào)”的“義”診專區(qū),可獲得專業(yè)醫(yī)生7×24小時(shí)導(dǎo)診咨詢、心理健康關(guān)懷等服務(wù),同時(shí)還可了解疫情動(dòng)態(tài)、安全防護(hù)知識(shí)等。
在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,全體支付產(chǎn)業(yè)角色似乎擰成了一根繩子。
另一方面,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感還體現(xiàn)在對(duì)人的關(guān)懷上,因?yàn)樵诳箵粢咔榈膽?zhàn)斗里,從來(lái)沒(méi)有超級(jí)英雄,只有凡軀肉體。
除了上文提及的政策和能力支持,面對(duì)合作伙伴付臨門還進(jìn)行派贈(zèng)口罩,助力安全展業(yè)。對(duì)內(nèi)部份,付臨門采取靈活辦公形式,進(jìn)行口罩、消毒等必要物資配發(fā),同時(shí)承諾不裁員不減員。時(shí)刻體現(xiàn)著共克時(shí)艱的基本內(nèi)涵。
4、小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)可期
毫無(wú)疑問(wèn),疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)尤其是中小微企業(yè)造成了巨大沖擊,也是對(duì)各大第三方支付機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力和應(yīng)變能力的一次挑戰(zhàn)。但疫情也在一定程度上促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化需求。3月4日召開(kāi)的中央政治局常委會(huì)會(huì)議明確指出,要“把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái),把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)”。
在付臨門為服務(wù)商和小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能的過(guò)程中,數(shù)字科技成為抗疫和助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬核力量,它可以突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制,通過(guò)線上的方式,不斷提升付臨門金融資源與運(yùn)用的效能,迅速升級(jí)支付解決方案,及時(shí)、有效地滿足市場(chǎng)新需求,以強(qiáng)大的金融技術(shù)為支撐破解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
聚焦大數(shù)據(jù)。付臨門用前瞻性的大數(shù)據(jù)分析和智能算法,為中小企業(yè)提供有指導(dǎo)性的業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè),能實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶的真實(shí)需求,據(jù)此調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及功能,開(kāi)辟新的流量,精準(zhǔn)定位和準(zhǔn)確觸達(dá)目標(biāo)客戶。
聚焦支付生態(tài)。數(shù)字化支付生態(tài)系統(tǒng)是付臨門為中小企業(yè)提供服務(wù)的支撐。以付臨門電簽pos云小寶、“碰一碰”標(biāo)簽支付、云商寶、智能pos等為“主戰(zhàn)場(chǎng)”,用靈活的多種線上支付服務(wù)、高效的數(shù)字化管理打破數(shù)據(jù)孤島,對(duì)商戶的線上、線下、直銷等多渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合,做精細(xì)化管理,優(yōu)化升級(jí)其數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。
聚焦支付安全。在對(duì)自身業(yè)務(wù)及客戶的業(yè)務(wù)模式深入了解的基礎(chǔ)上,付臨門采用動(dòng)態(tài)安全技術(shù)的主動(dòng)防御新思路,對(duì)小微商戶的安全體系做整體評(píng)估,建立起有效的風(fēng)控、防御能力,使小微企業(yè)能更加從容地利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)來(lái)拓展業(yè)務(wù),有條不紊地進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
依托專業(yè)的支付平臺(tái),為中小企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用深度賦能;提煉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯與操作規(guī)范,為中小企業(yè)在后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇開(kāi)辟新途徑——這背后隱藏的也是付臨門支付的迭代發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用之路。
中國(guó)的數(shù)字化方面本來(lái)就存在良好的基礎(chǔ),疫情過(guò)后,更多行業(yè)將意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來(lái)的必要之舉。而對(duì)金融科技企業(yè)而言,幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從而實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,或?qū)⒂瓉?lái)更大的發(fā)展空間和機(jī)遇。
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