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2014年pos機(jī)行業(yè)簡析
專家說,2014年是支付行業(yè)變革年。這些變革的意義不僅僅在于方便了普通人的支付生活,降低了金融門檻,更重要的是為各行各業(yè)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)都帶來了一場思維革命。
隨著移動支付技術(shù)的成熟和年輕一代消費群體的強(qiáng)勢崛起,2014年支付行業(yè)高潮迭起,風(fēng)云突變。從年初的打車大戰(zhàn)到全民搶紅包;從互聯(lián)網(wǎng)金融被正式寫入政府工作報告,到P2P理財成為國民熱點話題;從電商、互聯(lián)網(wǎng)公司都在紛紛上馬金融支付公司,到餐館、美發(fā)沙龍都在談?wù)揙2O。
看似眼花繚亂的行業(yè)變局背后,有沒有一只看不見的手,或是幾條相關(guān)聯(lián)因果線?筆者將在本文為你細(xì)細(xì)梳理,帶你盤點2014年支付行業(yè)幾大變局。變局一:移動支付成主流
如果說2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年,那么2014年則是當(dāng)之無愧的移動支付元年。12月剛剛結(jié)束的第十屆中國電子銀行年會上,中國人民銀行科技司司長王永紅在會上表示,2015年將成為移動金融的普及年,移動金融正在重構(gòu)電子銀行的發(fā)展格局。
阿里披露的公開數(shù)據(jù)顯示,2014年天貓雙十一全天成交金額為571億元,其中移動端交易額達(dá)到243億元,占比近五成,是去年雙十一移動端交易額的五倍。此前由行業(yè)支付專家易寶支付主導(dǎo)的相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,只有1.12%受訪用戶從不使用移動方式進(jìn)行支付,移動支付接受率、普及率機(jī)較高。而其中購物、打車、航旅、數(shù)字娛樂等行業(yè)移動支付滲透率極高。
專家分析說,一方面,智能手機(jī)、PAD等終端設(shè)備日益普及,另一方面,得益于移動支付產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新上的不斷探索,包括對應(yīng)用場景的不斷嘗試,增加了移動支付的便捷性和可實現(xiàn)性。此外,經(jīng)過近兩年的發(fā)展,用戶的移動支付習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成,這都為2014年移動支付快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。
不言而喻,移動支付因此也成年度兵家必爭之地。而一個好玩的現(xiàn)象是,爭奪這塊大蛋糕的力量不僅僅局限于支付寶、易寶支付、拉卡拉等傳統(tǒng)第三方機(jī)構(gòu),京東、蘇寧、百度、騰訊等各股力量均加入了這股混戰(zhàn)中。2014年,阿里小微金服正式更名螞蟻金服,并將移動支付觸角深到城市公交、未來醫(yī)院、水電繳費甚至是境外購物退稅,而在雙十一當(dāng)日媒體披露的資料看,馬云有意未來將移動支付作為重點戰(zhàn)場。
行業(yè)支付專家易寶支付則繼續(xù)圍繞其“支付+金融+營銷”展露,深化其針對移動支付的定制化解決方案一鍵支付,服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)電子化及數(shù)字娛樂等市場。一鍵支付是易寶專為移動互聯(lián)網(wǎng)推出的一種支付解決方案,有卡就能付,將支付成功率提升30%以上。商戶可以根據(jù)自己的需求靈活定制支付流程和界面,無需插件,云端升級,讓用戶得到極致的支付體驗。行業(yè)方面,易寶重點布局?jǐn)?shù)字娛樂行業(yè),目前在移動游戲市場領(lǐng)先,占80%以上手游支付市場份額。剛剛過去的2014年一季度,易寶并購和付信息——一家移動支付平臺及服務(wù)提供商,加強(qiáng)其在移動支付領(lǐng)域的競爭力。
變局二:跨界創(chuàng)新受青睞
2014年,支付行業(yè)的另一組年度關(guān)鍵字則是跨界創(chuàng)新。盡管有人大呼看不懂,但事實是,隨著O2O以摧枯拉朽之勢打破線上線下壁壘的今天,跨界與融合必將是未來大趨勢,“不跨界的支付就是耍流氓”。馬云入股恒大足球,萬達(dá)地產(chǎn)重金組建電商,京東和蘇寧也要“鬧著”做金融。事實上大佬們看似有些“不著調(diào)兒“的舉動可絕不是”有錢任性“這么簡單,當(dāng)然也絕不是”天下大勢,合久必分分久必合“。
支付行業(yè)正在經(jīng)歷一場革命——由pc網(wǎng)端支付到移動端支付的革命。變革時代往往充滿著風(fēng)險但也意味著機(jī)會,明智的企業(yè)除了緊緊扣住已有的業(yè)務(wù)和優(yōu)勢之外,也會積極尋找下一個機(jī)會和爆發(fā)點。來看一組企業(yè)年度戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)動向,就會發(fā)現(xiàn)大佬們都已經(jīng)明里暗里在緊鑼密鼓進(jìn)行跨界創(chuàng)新。
2014年京東密集上線京保貝、京東白條、小金庫等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品之后,京東金融網(wǎng)銀錢包客戶端于2014年四月正式上線;拉卡拉在社區(qū)電商O2O模式上進(jìn)行嘗試,推出適合社區(qū)用戶習(xí)慣和認(rèn)知的智能終端產(chǎn)品——拉卡拉開店寶。
而易寶支付將跨界創(chuàng)新的目光聚集在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域——行業(yè)支付,在支付基礎(chǔ)上,跨界金融+營銷。易寶退出國內(nèi)首家具有社交屬性的生活服務(wù)類儲值卡合買、分享APP——哆啦寶,服務(wù)內(nèi)容涵蓋美食、電影、咖啡、SPA沙龍等多個行業(yè)。對用戶來說,不用花費巨資購買高額傳統(tǒng)儲值卡,通過多人低額度合買享受高額同等優(yōu)惠權(quán)益;對商家來說,實現(xiàn)精準(zhǔn)、及時的社會化營銷,實現(xiàn)24小時全天候銷售。此外,易寶支付首次在行業(yè)內(nèi)發(fā)起羽毛球聯(lián)賽,號召行業(yè)同盟加入,為業(yè)界搭建跨界對話平臺和合作機(jī)制。
變局三:行業(yè)涉及更多元
縱觀2014全年,歷史上沒有哪一年支付的變革能夠涉及如此多元的行業(yè)。幾年前我們很難想象,幾乎北京的每輛出租汽車都會通過手機(jī)上安裝的打車軟件搶單,并接受乘客付款,更不用說通過支付寶支付醫(yī)療費用。就連人們認(rèn)知中對新事物接受度較低的小餐館、美發(fā)店甚至是街角一家小小的美甲店,都在談?wù)撘苿又Ц?、O2O,希望從中發(fā)現(xiàn)改善生意的手段。不夸張的說,2014,全民皆支付。
2014年,酒店行業(yè)在積極尋找更合理、更便捷的支付方式和解決方案,以期提升用戶體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶對酒店的體驗要求更高,因為信息能夠被快速傳播、大范圍共享,失去一個顧客可能意味著你也會失去幾十個或者上百個瀏覽網(wǎng)頁的潛在顧客。作為在行業(yè)支付深耕十年之久的企業(yè),易寶支付洞悉了這一客戶痛點,退出了解決方案——酒店無停留,一套搭載操作系統(tǒng)和硬件平臺的綜合O2O解決方案,涵蓋從前臺到銷售、行政、人事、餐飲等酒店內(nèi)部各個部門。功能包括手機(jī)值房、信息發(fā)送、訂單查看、支付、數(shù)據(jù)挖掘和后續(xù)營銷。據(jù)悉該解決方案已與幾家知名酒店集團(tuán)達(dá)成合作。
保險行業(yè)的支付變革也在悄然進(jìn)行。據(jù)易寶支付保險行業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,面對移動互聯(lián)大潮,易寶創(chuàng)新推出了集移動收款、信息整合、財務(wù)管理、移動用戶、營銷、終端管理為一體移動展業(yè)支付解決方案,以軟件+硬件這種微創(chuàng)新來改變保險公司收款現(xiàn)狀。
專家說,2014年是支付行業(yè)變革年。這些變革的意義不僅僅在于方便了普通人的支付生活,降低了金融門檻,更重要的是為各行各業(yè)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)都帶來了一場思維革命,讓大家明白,創(chuàng)新和接受新事物是應(yīng)對變革最好的決策,永遠(yuǎn)不過時。
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