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移動pos機欠費怎么交費
2月28日，長春市的梁女士向新文化報反映：“ 2月27日，我收到了電業(yè)部門的電費催繳單，2月7日交了400多元呢，不可能都花光了啊。一查才知道，原來我通過POS機交的電費，一直就沒充到賬戶里?！?/p>
最近一段時間，梁女士都是到家附近的一家超市里，使用POS機交電費的。她覺得這種方式非常方便，就不用去銀行排隊交費了。2月7日，她充了一筆442元的電費，雖然家里用電量比較大，但也足夠用兩三個月了。可是，2月27日她卻收到了電業(yè)部門的電費催繳單，稱已經欠費了，如果不及時交費，3天后將斷電。
梁女士去超市找到那個POS機，按照上面的客服電話打過去，但語音提示項目繁多，按了很多按鍵也無法轉到人工接聽。無奈之下，她先去銀行交了電費，然后向新文化記者求助，希望追回自己交的那筆電費。
新文化記者了解到，這種POS機是一家全國連鎖公司的，設置在各地的商超、連鎖便利店、連鎖藥店等人流密集地點，為用戶提供信用卡還款、手機充值、公共繳費等便民金融服務。由于該公司需要給支付點一些費用，所以找到超市負責人，就可以聯系上該公司在長春市的業(yè)務人員。
梁女士找到超市人員，超市人員幫她聯系了設置POS機公司的客服人員。經查詢，梁女士交的那筆電費一直沒有到賬，是支付系統(tǒng)出現的問題。梁女士表示不想再通過這種方式交費了，希望退回這筆錢，客服人員告訴她，兩個工作日后就可以將錢打回她的銀行卡。
新文化網（劉長宇）
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