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pos機(jī)刷卡扣了3倍
銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)實(shí)施后，不少大額消費(fèi)商戶把高額手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
10月13日，國家發(fā)改委、中國人民銀行聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制的通知》已執(zhí)行一月有余。按照新規(guī)，銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整：取消行業(yè)分類借，實(shí)施貸記卡分開區(qū)別收費(fèi)。
這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，受到了業(yè)界普遍的正面評價。不過，記者走訪發(fā)現(xiàn)，在刷卡費(fèi)率新規(guī)實(shí)施之后，多行業(yè)商家都要求消費(fèi)者承擔(dān)這些費(fèi)用，這讓習(xí)慣刷信用卡的市民很“受傷”。律師提醒，商戶要求消費(fèi)者承擔(dān)刷卡費(fèi)沒有法律依據(jù)，市民若遭遇收費(fèi)可向監(jiān)管部門投訴。
手續(xù)費(fèi)漲價，消費(fèi)者背鍋
市民劉韜最近裝修完新房購買家具，他在一品牌家具店相中一套7萬多元的實(shí)木家具，當(dāng)他準(zhǔn)備掏銀行卡買單時，售貨員詢問得知他使用的是信用卡后，表示店里的POS機(jī)壞了不能使用，只能付現(xiàn)金。
“當(dāng)時我還挺納悶，現(xiàn)在誰還帶那么多現(xiàn)金買東西，再說自己確實(shí)沒帶多少現(xiàn)金，后來另一名店員悄悄告訴我，稱目前刷信用卡手續(xù)費(fèi)高而且不封頂，我這才知道店里是不想承擔(dān)400多元的刷卡手續(xù)費(fèi)?！眲㈨w說。
這顯然不是商家轉(zhuǎn)嫁刷卡手續(xù)費(fèi)的個案，在汽車銷售和黃金銷售等大額消費(fèi)領(lǐng)域，這個問題更為突顯。
記者咨詢了長沙一家4S店，4S店表示店方不會承擔(dān)消費(fèi)者刷信用卡所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)，需要消費(fèi)者個人承擔(dān)，標(biāo)準(zhǔn)均為0.6%。記者走訪中國黃金發(fā)現(xiàn)，從9月6日起，刷信用卡在中國黃金購買投資金條和紀(jì)念幣，0.6%的手續(xù)費(fèi)同樣需要消費(fèi)者承擔(dān)。
不過，長沙一些在售的樓盤似乎表示得則慷慨些。一位資深的房地產(chǎn)從業(yè)人員告訴記者，目前，消費(fèi)者在買房過程中采用大額信用卡消費(fèi)的很少，一般市民持有的往往都是10萬元以下額度的信用卡，產(chǎn)生的刷卡手續(xù)費(fèi)一般在600元以內(nèi)，對于房地產(chǎn)這樣的大額交易而言，這點(diǎn)錢其實(shí)微不足道，好多房地產(chǎn)公司就當(dāng)是用此來給客戶一個良好的消費(fèi)體驗(yàn)了。
信用卡套現(xiàn)成本增20倍
在長沙一家公司上班的張祖中這兩天有點(diǎn)郁悶。他有張10萬元額度的信用卡，以往可以通過朋友店里的POS機(jī)全部套現(xiàn)，只需要26元手續(xù)費(fèi)。但9月6日開始執(zhí)行刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)定后，他再刷10萬元，手續(xù)費(fèi)就得600元?！爸靶庞每ㄌ赚F(xiàn)成本很小，但現(xiàn)在套現(xiàn)成本陡然加大，是原來的20多倍?！睆堊嬷姓f。
不過，很多商戶和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)集中在信用卡刷卡費(fèi)率上，因?yàn)槠洳粌H費(fèi)率略高于借記卡，且上不封頂。
記者從長沙市芙蓉路一家國有大型銀行的銀行卡業(yè)務(wù)部門了解到，他們的新費(fèi)率是借記卡0.5%，封頂17元；信用卡0.6%，不封頂。
以汽車銷售為例，此前其費(fèi)率為1.25%，80元封頂，如果刷卡1000元，收取商家手續(xù)費(fèi)為12.5元，如果刷6400元及6400元以上，手續(xù)費(fèi)封頂為80元。新規(guī)實(shí)行之后，按照當(dāng)前長沙部分銀行采用的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率為0.6%計算，刷卡13334元，手續(xù)費(fèi)為80元。也就是說刷卡消費(fèi)20萬元，手續(xù)費(fèi)將高達(dá)1200元，這是此前手續(xù)費(fèi)80元的15倍。
此前信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)封頂分為兩個檔次，較低的一檔為26元。例如，在批發(fā)類商家，原先信用卡刷卡5萬元手續(xù)費(fèi)封頂26元，新費(fèi)率實(shí)施后，若按0.6%則要支付300元。
■記者 蔡平
提醒
持卡人遭遇收費(fèi)
可向監(jiān)管部門投訴
律師提醒，消費(fèi)者使用信用卡交易，經(jīng)營者如果要求消費(fèi)者承擔(dān)手續(xù)費(fèi)，沒有法律依據(jù)。此外，持卡人如果遇到拒刷的情況，可以嘗試堅持使用信用卡，或向發(fā)卡銀行反映情況。
按照規(guī)定，商戶不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)。持卡人如果遇到商戶轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)的情況，可向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管反映，或通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)投訴。
因此，在實(shí)際消費(fèi)中，如果持卡人遇到商戶不愿意承擔(dān)刷卡手續(xù)費(fèi)從而轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用的情況，可以向相應(yīng)的收單機(jī)構(gòu)，如銀行、銀聯(lián)等進(jìn)行反饋；如果特約商戶使用的是第三支付機(jī)構(gòu)的收單服務(wù)，可以直接向銀聯(lián)進(jìn)行反饋。
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