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濰坊銀行pos機(jī)到賬時(shí)間
交通銀行濰坊分行認(rèn)真落實(shí)《濰坊市銀行業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)便捷獲得信貸專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》工作要求,以提升小微企業(yè)獲得信貸便捷度作為重點(diǎn),持續(xù)提升信貸服務(wù)水平。
一是梳理信貸業(yè)務(wù)辦理流程圖、明白紙,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置予以展示,做好“陽(yáng)光公示”,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
二是精簡(jiǎn)冗余環(huán)節(jié),推動(dòng)流程整合。對(duì)標(biāo)轄內(nèi)最優(yōu)水平,將小微企業(yè)信貸平均辦理環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)至4個(gè),申貸材料精簡(jiǎn)至10件,申貸時(shí)間不超過(guò)8天。
三是豐富線上產(chǎn)品,多元化助力中小企業(yè)發(fā)展。多途徑推廣各類線上創(chuàng)新產(chǎn)品,如“POS貸”、“優(yōu)貸通”、“稅融通”、“BOSS卡”、“線上抵押貸”等快捷類業(yè)務(wù),方便小微企業(yè)線上辦理業(yè)務(wù)。
四是加大降息貼息力度,最大程度減費(fèi)讓利。從企業(yè)所處行業(yè)和規(guī)模出發(fā),主動(dòng)下調(diào)貸款利率;免收公司客戶詢證函費(fèi)、法人賬戶透支承諾費(fèi)、對(duì)公賬戶查詢打印費(fèi)、進(jìn)口開(kāi)證手續(xù)費(fèi)、進(jìn)口信用證承兌手續(xù)費(fèi)等;免收小微企業(yè)評(píng)估費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押登記費(fèi)、銀承風(fēng)險(xiǎn)敞口費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,確實(shí)做到降低小微企業(yè)綜合融資成本,支持小微企業(yè)發(fā)展。
五是做好企業(yè)對(duì)接、互動(dòng)、回訪工作。結(jié)合“百行進(jìn)萬(wàn)企”、銀稅互動(dòng)、金融輔導(dǎo)員、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作開(kāi)展,積極開(kāi)展客戶對(duì)接和回訪工作,以改善客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),多方征求客戶意見(jiàn)建議,持續(xù)做好服務(wù)提升。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員專業(yè)化能力。定期組織業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范等不同維度的專題培訓(xùn),積極適應(yīng)業(yè)務(wù)流程變化,提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的金融服務(wù)。
濰坊交行將持續(xù)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)的支持力度,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)提高服務(wù)小微企業(yè)客戶的能力,把“便捷獲得信貸”專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為創(chuàng)造濰坊市良好營(yíng)商環(huán)境做出更大貢獻(xiàn)!
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