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刷pos機信用卡提醒用卡安全
5月13日,王先生收到一條銀行發(fā)來的短信,提示其信用卡發(fā)生交易2999元。坐在辦公桌前的王先生傻了眼。明明卡在自己手里,錢卻不翼而飛!這是怎么回事?
王先生第一時間撥通了銀行的客服電話??头硎?,王先生的信用卡剛剛在距離他一千多公里以外的某市進行了刷卡消費??磥?,王先生遭遇了傳說中的信用卡盜刷——不法分子通過在ATM機上安裝攝像頭和讀卡器、改裝POS機、偽基站發(fā)送釣魚短信等手段竊取持卡人信息,制作復制卡片進行消費或套現(xiàn)交易。
王先生這才想起來,數(shù)月之前曾收到一條陌生短信,后面附有一個網址鏈接,他隨手打開網址,過后有一陣子就沒有收到過短信。王先生并未多想,但現(xiàn)在看來,就是那會遭遇了木馬病毒。按照客服建議,王先生盡快在附近的超市進行了刷卡交易,證明卡片始終在自己身上,隨后暫時凍結了卡片。
據(jù)民生信用卡中心專業(yè)人士介紹,一般銀行的盜刷處理流程須一至兩個月,發(fā)卡行需要與國際卡組織、商戶進行交涉,調取交易資料進行調查,嘗試進行拒付交易。發(fā)卡行在此期間會與持卡人保持聯(lián)系,請持卡人按照流程去派出所報案并索取回執(zhí)。
信用卡盜刷手段不斷翻新,除了短信鏈接內含木馬病毒之外,還出現(xiàn)了通過二維碼掃描植入病毒、免費WIFI獲取支付信息等手段盜取持卡人信息等手段。那么,持卡人該如何保障自己的信用卡資金安全?
一位在民生信用卡從事資產管理業(yè)務多年的專業(yè)人士表示,平時要多留意個人信息安全——除姓名、身份證號、電話號碼、家庭住址之外,銀行卡號、密碼、短信驗證碼、有效期、CVV2碼(信用卡號后的3位數(shù)字)等也都是涉及賬戶資金安全的重要信息,不可透露給他人。許多持卡人認為只要設置密碼且不外泄就百分百安全了,但實際上,按照國際慣例,信用卡在境外POS機消費不需要密碼,而在境外網站購物一般只要提供賬號和CVV2碼即可交易。網上交易時短信驗證碼相當于“一次性密碼”,對于任何索要驗證碼的行為都要警惕。
除了個人信息安全的日常維護,使用卡片時也要多加留意。很多持卡人消費時都有將卡片交給服務人員代刷的習慣,這為犯罪分子使用讀卡器盜取信息留出了充足空間。尤其是在東南亞一些國家,ATM和POS機讀卡盜刷活動十分猖獗,持卡人最好在境外也開通賬務短信提醒服務,及時了解賬戶信息,一旦收到不是本人操作的提醒,應立即撥打銀行客服。另外,據(jù)上述人士介紹,每年都有相當數(shù)量的盜刷案件經查實是熟人所為。信用卡作為私人資產管理工具,一定要妥善保管,不能轉借他人使用。
跟著民生“漲姿勢”
信用卡如何安全用卡防盜刷
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