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辦理美團(tuán)pos機(jī)要錢嗎
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,餐飲行業(yè)早已不是孤島,而是聚合平臺(tái)之上的一個(gè)組成板塊。其中美團(tuán)和口碑又是其中重要的兩個(gè)平臺(tái),它們不僅為平臺(tái)聚焦流量,使得消費(fèi)者更容易找商戶,更重要是正在為商戶提供智能化管理服務(wù)。
TO B還是TO C這是一個(gè)選擇
國內(nèi)食客的規(guī)模有多大?據(jù)《中國餐飲行業(yè)發(fā)展報(bào)告》等數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)餐飲市場規(guī)模已經(jīng)超過4萬億,國內(nèi)大約存有900萬家餐飲店。在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”大食代下,商戶與消費(fèi)者的連接正在被美團(tuán),口碑等平臺(tái)所改變。也正是看到了“衣食住行”消費(fèi)最頻繁的“餐飲”一環(huán),各路資本活力全開。但究竟選擇TO B還是TO C這是一個(gè)值得思考問題,二者都有自己的考量。
早在創(chuàng)立之初,美團(tuán)創(chuàng)始人王興便把美團(tuán)定位為,側(cè)重于服務(wù)商戶的平臺(tái)。然而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市前,王興主要考慮的是C端消費(fèi)者,如何讓他們"Eat better、Live better"。但是,在商戶競爭力加劇,急需智能化管理需求的今天美團(tuán)又開始重視起來商戶。反觀,競爭對(duì)手阿里巴巴旗下的餓了么,口碑,則是處于強(qiáng)調(diào)本地服務(wù)生活后期,逐漸向商戶智能服務(wù)合圍,盡管整合較晚,但美團(tuán)壓力并不小。
商戶智能管理營銷 下一個(gè)競爭點(diǎn)
經(jīng)過多年的積累發(fā)展,已經(jīng)成功培養(yǎng)了諸多用戶線上預(yù)定餐飲的習(xí)慣。在生活平臺(tái)服務(wù)競爭加劇的今天,首先考慮的便是如何幫助商戶拉客,精準(zhǔn)化營銷。早在2018年,美團(tuán)開啟了POS機(jī)大戰(zhàn),補(bǔ)貼商戶,而在第四季度,口碑和餓了么合體后,加大力度向三四線城市輸出智能商業(yè)操作系統(tǒng)。美團(tuán)副總裁王慧文透露,美團(tuán)2013年美團(tuán)就開展RMS的系統(tǒng)研發(fā)。阿里高管也坦言,數(shù)字化紅利時(shí)代開啟。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將餐飲管理系統(tǒng)和POS機(jī),整合為軟硬件一體的解決方案,首先通過售賣硬件過程中收取加成和安裝費(fèi)用。美團(tuán)小美盒子也是原價(jià)300多元,補(bǔ)貼后100多元就拿到了。收銀二維碼也是免費(fèi)贈(zèng)送,消費(fèi)者掃碼就可以完成付費(fèi)。而阿里這邊則是,數(shù)字化矩陣服務(wù),打開支付寶、淘寶、口碑、餓了么都是一樣的,一套用戶體系、一套交易體系,這種平臺(tái)矩陣共享,可以為商戶帶來更多商機(jī)。
從目前形勢來看,美團(tuán),口碑等平臺(tái)正在將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到幫助商戶智慧化營銷層面,通過智慧化管理及營銷系統(tǒng)幫助商戶拉攏用戶,當(dāng)然平臺(tái)也可以收取傭金。二者各有優(yōu)勢,美團(tuán)更專一,口碑有矩陣優(yōu)勢,至于誰才是王者,還得經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)。
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