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1、泉州銀行pos機
泉州銀行pos機
3月16日深夜,中國銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)布聲明,向持卡人道歉。此前,央視“3·15”晚會曝光了銀聯(lián)要求各家銀行自動開通“閃付”功能,閃付交易時不需要輸入密碼,不需要與刷卡機緊密接觸,使銀行卡存在資金被盜刷風險。
銀聯(lián)官網(wǎng)截圖
據(jù)報道,3月16日晚23:40銀聯(lián)對“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風險進行回復。
聲明內容如下:
接受315晚會的監(jiān)督意見,感謝媒體的關心和社會各界的關注。
目前已經(jīng)建立了風險全額賠付機制,還將聯(lián)合商業(yè)銀行進一步優(yōu)化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。
對于持卡人告知,我們將與商業(yè)銀行共同改進服務,并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。
對于我們之前工作中存在的不足,向持卡人表示歉意。
此前回應
銀聯(lián)官網(wǎng)3月16日早些時候回應:“隔空盜刷”是極少數(shù)個案,2015年業(yè)務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對于客戶發(fā)生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經(jīng)確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。
回應全文:
感謝媒體的關心和社會各界的關注。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行,現(xiàn)就媒體有關報道共同聲明如下:
一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國際上已經(jīng)得到廣泛應用?!案艨毡I刷”是極少數(shù)個案,據(jù)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計,2015年業(yè)務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶就是上帝,對這種欺詐犯罪行為,中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關措施,確保持卡人放心使用。
二、風險全額賠付。為了保護持卡人的利益,中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對于客戶發(fā)生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經(jīng)確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進一步優(yōu)化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。
三、中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權益保障。小額免密免簽是一項行業(yè)規(guī)則,中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、領卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知,但仍有部分用戶未能充分知曉此項業(yè)務的功能和保障措施。對此,中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進服務,并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。
四、“隔空盜刷”是公安機關重點打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴厲懲處。我們將全力配合公安機關繼續(xù)加大對POS機非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時,中國銀聯(lián)與有關各方也將進一步提高技術防控水平,持續(xù)督促收單機構加強POS終端管理。
媒體監(jiān)督是中國銀聯(lián)之福。歡迎大家積極使用銀聯(lián)產(chǎn)品,多提寶貴意見建議,中國銀聯(lián)將虛心接受,更好地提供服務。
中國銀聯(lián)
2019年3月16日
你的銀行卡有“閃付”兩字嗎?
END
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來源:新華網(wǎng)、北京日報、中國銀聯(lián)官網(wǎng)、央視財經(jīng)
編輯:黃婧
審核:彭斌
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