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電話銷售pos機(jī)的簡(jiǎn)短推銷技巧
有很多學(xué)員問：我們打電話給客戶或者做陌拜的時(shí)候，為什么客戶會(huì)常常拒絕我們？或者根本不給我們機(jī)會(huì)講下去？
營(yíng)銷技巧
其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們叫他們解釋一下他們第一句話怎么說？基本上他們都是一走進(jìn)客戶的店里或者辦公室就會(huì)說：“張姐，我叫***，我是從***公司來的，我們又一個(gè)新的產(chǎn)品核心的服務(wù)，這產(chǎn)品和服務(wù)可以幫你節(jié)省金錢，又可以加大你的利潤(rùn)。。。？”
我聽了以后就問：“你這樣講有沒有用呢？”有些人還不明白我們這個(gè)問題，其實(shí)你想象一下，當(dāng)你這么說的時(shí)候，你和其他銷售員有什么區(qū)別嗎？——一點(diǎn)區(qū)別也沒有！因?yàn)槊總€(gè)銷售員都是對(duì)客戶說他的產(chǎn)品是最好的，可以幫你賺錢又可以節(jié)省費(fèi)用的。當(dāng)你也這么講，你就一點(diǎn)都不特別，你不特別就沒人會(huì)注意你！就是門店導(dǎo)購(gòu)對(duì)你說：歡迎光臨，有什么可以幫到你？完全沒兩樣。如果想知道正確的門店導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該怎么說，可以查看歷史文章，讓你背熟那幾句話，立馬成交率翻倍收入翻倍。
有沒有人告訴你，做銷售就是要下定決心，堅(jiān)持到底，你聽到越來越多人拒絕你，表示你越來越接近Yes。想一想，你去做銷售的時(shí)候，你可以被拒絕多少次，別人會(huì)不會(huì)因?yàn)橥槟愣鲥X向你購(gòu)買？
難道你們忘了在路上走的時(shí)候，有一些銷售員特意上前來跟你說：帥哥，要不要買。。。或者在商場(chǎng)遇到有人問你：美女，要不要申請(qǐng)信用卡，申請(qǐng)POS機(jī)，免年費(fèi)，還送你東西？
通常來說，每一天都會(huì)遇到這樣的人，你們的第一反應(yīng)是什么呢？一般人都會(huì)立刻拒絕，希望馬上把他趕走。很多人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到他們，就會(huì)急忙說：不用不用！你拒絕他了嗎？——不！你連看都沒有看，算不上拒絕。
免費(fèi)送POS機(jī)，還送你東西，按理說這種策劃方案很吸引人，但是為什么還是那么多人一聽就拒絕呢？有了好的方案，如何和客戶談判將方案落地執(zhí)行呢？
如果做銷售，你不能第一句話引起別人的興趣，引起別人的情緒反應(yīng)，那么別人只會(huì)想怎么樣快速擺脫你把你趕走。
大部分銷售員怎么銷售POS呢？走到店里，然后說：“老板，要不要辦理POS機(jī)？”然后客戶一般都是擺擺手說：“不需要”，然后就離開了現(xiàn)場(chǎng)。
我有一個(gè)學(xué)員，曾經(jīng)用了一個(gè)特別的方法來吸引顧客。首先，他雙手合十，里面夾了一張過期彩票，然后遇到準(zhǔn)客戶，就雙手合上靠近他，然后神秘兮兮的慢慢打開手掌，那個(gè)客戶看到他這個(gè)動(dòng)作，就愣了一下，然后好奇的往他手里看，喔，原來是個(gè)彩票。然后，他突如其來的問顧客：“你有沒有買福彩？”客戶傻眼，還沒回答，他就立刻將手里的過期彩票交到客戶手里，同時(shí)又問：“你有沒有買體彩？”此時(shí)，客戶傻傻的拿著兩張彩票，更好奇的問他：“你是做啥的？”我的學(xué)員就大笑的說：“不好意思，我給錯(cuò)東西了。”他收回兩張彩票，再拿出他的名片放在對(duì)方空空的手中說：“我代表**銀行，今天你見到我，就好像買了彩票一樣……”接下來他才和準(zhǔn)客戶談申請(qǐng)POS機(jī)的細(xì)節(jié)等。
我問他這種方式成功率有多少？他說，沒用這個(gè)方式以前，90%的人見到他像見到瘟疫一樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開，現(xiàn)在呢，至少90%的客戶會(huì)聽他講完。這就是我常常講的，你首先要讓客戶能夠聽完，你才有機(jī)會(huì)成交。再好的產(chǎn)品，再有價(jià)值的產(chǎn)品，沒有人肯聽你說，那就是白搭。
還有一個(gè)學(xué)員，他的做法，我今天也給大家分享出來，他首先第一句話就是鬼鬼祟祟的對(duì)客戶說：“老板，你的錢是不是丟了？”客戶一般聽到這么說，都會(huì)很緊張的摸摸錢包，然后說：“沒有丟?！边@個(gè)時(shí)候，我的學(xué)員就滿面笑容的說：“你直接用信用卡給銀行還錢，享受不到刷POS機(jī)給你帶來的信用度大幅提升，這不就相當(dāng)于損失錢了嗎？”這個(gè)時(shí)候，客戶一般都會(huì)微微一笑，心理防線放下來了：“說了半天你是賣POS機(jī)的呀？”這個(gè)時(shí)候我的學(xué)員就睡：“本來我有一個(gè)消息告訴你，不過我怕我講了以后，公司會(huì)辭退我，但如果我不講的話，我的良心又會(huì)過意不去?！蓖ǔ？蛻袈犃酥?，都會(huì)很好奇地問他，他就會(huì)說：“只要我告訴了你這個(gè)秘密，你就可以開店鋪賣手提袋賺錢了?！?然后客戶會(huì)愣一下，問怎么回事？這時(shí)，我的學(xué)員就說：“申請(qǐng)一臺(tái)我們的POS機(jī)，就可以得到兩個(gè)精美的手提袋。一臺(tái)POS機(jī)名下還可以申請(qǐng)10臺(tái)給你的親戚?！边@個(gè)時(shí)候他才拿出辦理POS機(jī)會(huì)享受到的禮品，打個(gè)比方就是手提袋吧。然后，他接著說：“假如你向我公司申請(qǐng)10臺(tái)，就會(huì)有20個(gè)精美手提袋了，你有這么多手提袋，你就可以開店鋪賣了。但是，如果公司知道我送了20個(gè)手提袋給你，肯定會(huì)很生氣的把我辭退?！碑?dāng)然了，沒有客戶會(huì)申請(qǐng)那么多，至少他會(huì)申請(qǐng)一臺(tái)。最不濟(jì)，客戶現(xiàn)在因?yàn)楦鞣N原因確實(shí)不想申請(qǐng)，那么他會(huì)記住你這個(gè)不一樣的業(yè)務(wù)員，他晚上回家，還會(huì)和家里人說起，今天有個(gè)業(yè)務(wù)員挺有趣。下一次，他想申請(qǐng)的時(shí)候，第一個(gè)想到的就是你。
再比如我們是做裝修的，打電話給室內(nèi)設(shè)計(jì)師求合作，大部分設(shè)計(jì)師聽見你是干裝修的直接就掛電話了，因?yàn)檎宜麄兒献鞯娜颂嗔耍@個(gè)時(shí)候請(qǐng)問你怎么說話讓人家聽你說話呢？我有一個(gè)朋友是這么說的：“我是某裝修的小王，我朋友的房子是由你設(shè)計(jì)的，他覺得你水平很高所以向我推薦你，我這邊呢，手里也有好多客戶，要是他們要裝修設(shè)計(jì)房子，看看咱哥倆有機(jī)會(huì)合作一把呀……”
再舉個(gè)例子，我有一個(gè)朋友想整合資源，所以給對(duì)方老板打電話：“我這里有1萬個(gè)大學(xué)生資源可以對(duì)接，我想這里有很多應(yīng)該也是你的潛在意向客戶吧，有興趣的話我們找個(gè)時(shí)間談一下，看看怎么把這些人推薦到你那里去?！边@么說的話，客戶還會(huì)強(qiáng)硬掛你電話嗎？
簡(jiǎn)單的給大家舉了幾個(gè)例子，其實(shí)呀，銷售離不開名、利、惑、情、權(quán)、色這六個(gè)字，第一句話一定要圍繞著六個(gè)字打造話術(shù)，勾起客戶的魂，你才有機(jī)會(huì)展示你自己。
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